Я клиент банка много лет, пакет привилегия. Сегодня зашел в отделение с маленькой собакой (джек рассел), чтобы воспользоваться банкоматом, и столкнулся с грубым персонала отделения:
Выскочил немолодой человек, предположительно охранник:"Выйдите отсюда с собакой!!". Я: "Я хотел воспользоваться банкоматом..." Охр.: "Немедленно выйдите отсюда с собакой!" Я:"Можно я ее хотя бы в тамбуре у двери привяжу?" Охр.: "На улице делайте, что хотите! И вообще банкомат не работает!"
После того, как я привязал собаку на улице под дождем, я вернулся в отделение и спросил охранника, почему от так разговаривает с клиентом банка. Его ответ: "Ну и что, что Вы клиент. Я Вам сказал, а Вы пререкаетесь!" Моя просьба просто общаться вежливее никакого действия не возымела, кроме дальнейшего потока хамства...
Кстати, банкомат, вопреки высказываниям охранника, прекрасно работал...
Вопрос и просьбы к руководству отделения:
Вопрос: Вам клиенты больше не нужны? Слишком много уже?
Просьба: Повесте, пожалуйста, две таблички: 1) Вход с собаками запрещен! 2) Осторожно, злой охранник! 3) Научите охранника пользоваться словами типа "здравствуйте", "извините", "пожалуйста". Если научится, вторую табличку можно не вешать...
Clean Expert. Химчистка-прачечная
December 2022 •
1
На сайте описаны цены и сроки не соответствующие действительности: костюм (пиджак + брюки) - 1100 руб. 1 день. При звонке: "если вещь брендовая, нужен индивидуальный подход, цена 2 000 руб, 2-3 дня. Если хотите за 1 день - 100% наценка"