Живу рядом и очень удобно пользоваться услугами вашей лаборатории, НО каждый раз когда я прихожу туда, сидит администратор и вечно чем-то недовольна ( как будто я к ней в дом прихожу)
Сегодня случилась следующая история.
Мне нужно было сдать анализ жел.кислоты(жк) и еще некоторые, на что мне ответили что анализа на ЖК у них нет, остальные все нормально вбили в компьютере.
Меня направил врач именно в гемохелп для сдачи жк.
Я начинаю звонить своему врачу( она подтверждает , что анализ такой там делают)
Затем я звоню на горячую линию и мне там тоже говорят, что такой анализ в вашей лаборатории делают.
Параллельно моему разговору с горячей линией, мне мед.сестра начинает говорить, что у них такой анализ есть( ссылаясь на прейскурант) .
В итоге, тычут мне этим прейскурантом и говорят , что них зависла оказывается программа.
Вывод такой: администратор не знает перечень анализов и мс( так как одна спрашивала у другой) , мне нужно было тратить время, чтобы дозвониться двум людям и подтвердить, что такой анализ есть, настроение испорчено.
А самое неприятное , что начали оправдываться тем, что у них зависла база.
У вас же есть прейскурант и вы же должны знать что у вас есть в прайсе, не нужно мне в него тыкать после того как вы его нашли спустя 10 минут и после того как я звонила в горячую линию.
Beautyjobs
July 2023 •
5
Все отлично, приятная атмосфера , стильно и со вкусом, осталась довольна) приду еще!)
Смокбис
June 2023 •
5
Приятная цена, вежливый персонал, качество всегда на высоте !) придем еще))
Asc Service
April 2023 •
1
Это ***! Осенью 2022 года принесла робот пылесос на ремонт. Мне сказали, проведут диагностику и перезвонят. Мне перезвонили и сказали что у меня не работает аккумулятор и его нужно менять на новый. Конечно я согласилась хоть и сумма была немаленькая. Гарантия на новый аккумулятор была 30 дней, квитанцию о том что у меня новый аккумулятор мне никакую не дали. И ещё меня удивило, что мне не отдали старый аккумулятор ! Спустя два месяца, он начал точно также ломаться как и до этого. Я отдала робот пылесос на диагностику другому мастеру и мне сказали что аккумулятор мне не меняли. Сервис отвратительный, с меня взяли 10.000. Никому и никогда не советую обращаться в этот сервис.
Я конечно девушка и многого не понимаю в технике, но пользоваться этой ситуацией просто низко для мужчин которые работают в этом сервисе.
ЧудоМастер
January 2023 •
5
Несколько раз гнула очки..сильно была погнута оправа, но всегда мастер делал и они были как новые! Быстро и профессионально) доверяю только этому мастеру !)
Monica
September 2022 •
5
Бизнес ланч вкусный. Обслуживание отличное!)
Srednyaya obshcheobrazovatelnaya shkola № 35 s uglublennym izucheniyem otdelnykh predmetov g. Vorkuty Mou
March 2020 •
1
Директор не обладает профессиональными навыками, субординацией и этикой.