Mosenergosbyt
October 2024 •
1
Касается всех! Казалось бы этого не может быть, может, и только у нас! При передачи показаний через л/к автоматически начисляется сумма к оплате, в этот раз она /сумма/ сразу показалась завышенной, при условии что у меня показывала переплата за предыдущий месяц. Посчитал самостоятельно - не сходится сумма, проверил цену по трёхтарифному счётчику - осталась прежней, проверил задолженность - отсутствует. Ещё раз всё пересчитал, опять сумма должна быть меньше. Как такое может быть подумал я, ведь это не как раньше в офисе бабушка божий одуванчик на счётах считала сумму к оплате /кто застал те времена, тот поймёт/, а компьютер начисляет, а он вроде бы не ошибается, или всё таки ошибается. Естественно оплачивать ничего не стал. Поэтому поводу написал обращение прикрепив 4 файла, переплату, внесенные показания, расчёт и финальные цифры. Ответ был прост - на сегодняшний день у вас переплата. И всё, по существу заданных мной вопросов - тишина. Будьте внимательны и перепроверяйте итоговые суммы.
MTS Reshenija dlja doma
November 2021 •
1
БЕЗДЕЛЬНИКИ! 5 ноября оставил заявку на ежегодное обслуживание о/с, 9 ноября позвонил и сказал оформить претензию, что до сих пор никто не связался со мной для согласования прихода мастера, оператор попросила подождать для уточнения информации, через 10! минут попросила ещё подождать. Конечно же нет! Прошло 13! дней никто даже не чухнулся. Может быть здесь кто-то попытается отреагировать и принять соответствующие меры?