Персонал вежливый. Чисто, аккуратно. В туалете нужен свежий ремонт. Но в целом все работает исправно. Маленький аэропорт для внутренних рейсов. Багаж выдавали на улице. Бывает и такое.
Доставка работает только с 11:00. По факту раньше 11:45 курьер приехать не может. Оператор ничем помочь не смог, говорит, что время распределяет программа
Начну с минусов. Питание- однообразное и чаще всего не вкусно приготовленное. Ощущение что ешь каждый день одно и тоже (либо говядина ,либо курица, рыба на обед раз в 3 дня и то Хек). Заселили на самый чердак, в здании 4 этажа, мы на 5. В номере нет кондиционера, и полноценного окна, жара в номере как в сауне. Когда стало совсем невыносимо жарко, переселили этажом ниже (на 4) в стандартный номер, но тоже без кондиционера. Номера не рассчитаны для проживания с детьми, современные замки на дверях с доступом по карточке, изнутри никак не блокируются, ребёнок спокойно открывал и убегал. Главный работник столовой абсолютно не слышит просьбы отдыхающих, разговаривает высокомерно.
Плюсы: персонал медицинский очень понравился, люди добрый отзывчивые и всегда готовы тебе помочь. Лечение мне понравилось, скорее всего только из-за персонала. Близко ко всем культурным объектам города. Цены на лечение приемлемые.
Место хорошее, но просто так приехать погулять не получится. Для того чтобы попасть на территорию необходимо арендовать номер или беседку. Жаль что нельзя приехать просто погулять и попить у них кофе, как например можно сделать на турбазе Чусовая.