хотите построить дом? вам не сюда! хотите долгих ответов менеджера, чтобы вам не отвечали на звонки и сообщения по несколько дней? хотите не уложиться в сроки, то вам точно сюда! Крайне не рекомендую!
Benpan
September 2024 •
1
хочу тоже присоедениться к отрицательным отзывам, потомучто так работать нельзя!
к сожалению о качестве панелей и самой стройки\постройке ничего написать не могу, т.к. до этого у нас просто не дошло. Может конечно технология и отличная и действительно менеджеры завалены роботой, но помоему это дикий не профессионализм и не уважение к клиентам.
Выбрал проект, захотел дополнить базавую комплектацию и тут началось. Все очень долго. Сперва неделю ждал ответа, потом оказалось что менеджер ушел в отпус, другого тоже поймать была проблема. Ответил только после звонка в Москву (обращался к представителю в СПб), в итоге и он промурыжил. Особенно была шедевральной отмазка, после очередного сообщения типа как дела с проектом, он сказал что сломался компьютер и он пытался все восстановить... Бред чистейший!
Вообщем от изначального ТЗ, где я сказал что у меня есть одобренная ипотека на 9 млн и давайте на эту сумму постоим дом, менеджеры довели до того, что срок выдачи ипотеки закончился... Как итог я остался без дома!
Почти через месяц после последнего сообщения, менеджер поинтересовался, посмотрел ли я последнее КП, получил ответ что ипотека уже все и он снова пропал. Даже досвидания не написал!!!
Не рекомендую обращаться к представителю в СПб (Хаусград)! Такое отношение к клиенту недопустимо! Если не хотите работать или у вас хватает клиентов, то скажите сразу, зачем мучать людей?!
Пляж
July 2024 •
3
Вода грязная. Пляж - склон в траве и деревьях. Но лучше рядом нет
S2B
June 2024 •
5
Продавцы знают о чем говорят!
RobotCarWash
April 2024 •
3
Стандартная мойка, не всю грязь отмыло. Мойку днища вообще не заметил. Вообщем сполоснуть машину пойдет, но не более. 600 рублей это не стоит точно
Dibo
March 2024 •
3
Очереди нет было, может так повезло, но время летит очень быстро. Может показалось, но так
Happy look
March 2024 •
1
сделал заказ через сайт. Пришел получать в салон. Сколько времени обычно занимает получение интернет заказа? минуту, две? В этом салоне я потратил 20 минут!!! 20!!! Менеджер Наталья сказала, что не может мне пробить товар и все это время занималась "подбором" очков для клиента в кассе. Если у вас действительно так оно работает, то это сильно печально. Через 20 минут я получил свой заказ и не услышав ни извините, ни досвидания ушел.
Собственно это видимо проблема не конкретного салона, т.к. сразу же набрал горячую линию и сообщил им о моем возмущении ситуацией. Там обещали, что мне перезвонит компитентный сотрудник. Сие действие происходило 6 марта, сегодня 12, тишина.
Отсюда одна звезда и я считаю она полностью оправдана. Для себя однозначно я больше не буду пользоваться услугами данной организации.
Не к ситуации но все же: почему клиента так долго "обслуживали"? Потому что ему насчитали линзы в его оправу на 36!!! тысяч! Ему это конечно же не очень понравилось и искали "уникальные" предложения. В итоге вроде на 18 сошлись...
Ozon
February 2024 •
5
Хороший пункт. Приятный персонал. Нет очередей. Всё чисто и аккуратно
Токио-City
January 2024 •
3
За последний год сеть испортилась. Готовят долго и не очень вкусно. Бывало приносили такое, что даже выглядело отвратительно.
Новый ресторан в Прометей оказался не лучше других, ещё и интерьер как на футкорте
Rosneft
February 2020 •
1
Неквалифицированный персонал на кассе, колонки в ужасном состоянии. По топливу вроде без претензий.