ФудиФуд
March 2023
1
Делала заказ 7 марта в половине первого дня на 8 марта на 12.00 самовывоз. Заказывала сет "Ужасно выгодный". 8 марта утром пыталась сама позвонить им и спросить, будет ли мой заказ готов вовремя, но трубку никто не брал. Потом в 11.43 звонит девушка-менеджер и говорит, что заказ будет готов через 2-2,5 часа. Спрашиваю: "Как так может быть? Я же делала заказ почти сутки назад." Девушка извиняется и спрашивает, подтверждаю ли я заказ. Конечно, нет. Если бы я хотела получить свой заказ в 14-14.30, я бы и заказала именно к этому времени. Если Вы не справляетесь с таким большим количеством заказов в праздничный день, зачем столько заказов вообще брать? Вы же обнадёживает людей, а потом просто кидаете их и рушите их планы. В конце концов, если столько заказов набрали, может быть, имеет смысл выйти на работу в 5 утра и подготовить все заказы к назначенному времени? Искренне не понимаю, как настолько безответственно могут работать взрослые люди. Вы же не дети, уважаемые сотрудники Фудифуд! Да, у вас вкусные роллы и цены самые приемлемые в городе, но так безответственно относиться к своим заказчикам и клиентам значит просто не уважать их. Никому и никогда больше не посоветую ваше заведение.