Андрей А.
3
0
subscribers
0
subscriptions
66.6K
views
Пытался отправить посылку с одеждой завернутую в подарочную упаковку через это отделение. Не приняли, сказав что я должен вскрыть упаковку, чтобы сотрудник проверил содержимое!!! Что за бред, хотите проверить посылку на предмет запрещенных товаров, ставьте сканер, и смотрите через него сколько угодно, я не против. Но просить вскрыть упаковку, это чистосердечное признание компании в своей отсталости как в техническом плане, так и плане клиентоориентированности. Если ищите курьерскую службу чтобы отправить подарок, обходите СДЭК стороной, благо конкурентов в их сфере много.
Отправлял груз с этого терминала. После получения его статус в личном кабинете так и остался "на складе". И теперь автоинформатор уже неделю каждый день спамит своими звонками и смс с просьбой забрать груз. Звонил в техподдержку 2 раза, но они зачем то наврали что всё починили и звонков больше не будет, но они продолжают поступать. Если вам дорого Ваше время и нервы, не обращайтесь в эту компанию лжецов, которым плевать на своих клиентов. Поберегите свои нервы, благо альтернатив полно.
Получал здесь груз от Деловых Линий, видимо Ozon выступает как партнер. После получения груза уже неделю звонит автоинформатор с просьбой забрать груз. Оказывает он так и остался в статусе "на складе". В техподдержке Деловых Линий сказали что это потому, что Ozon еще не привёз документы что груз забран. Звонки идут уже НЕДЕЛЮ, алё, вы там голубиной почтой что ли пользуетесь между собой? Ужасный сервис. Не пользуйтесь услугами Ozon и Деловых Линий, если Вам дороги время и спокойствие. Этим отсталым в технологическом плане компаниям, плевать на клиента. Всё что Вы получите - вымотанные нервы и низкий сервис.