Почему у сотрудников? С клиентами грубое общение я не могу понять. Что начальство не обращает внимание? Постоянно что-то покупаю. И они забывают. Ставить. Обслуживание 0надеюсь, посмотрит эту комментарию. Начальник. И будет обращать внимание своим сотрудникам.