MTS
June 2023 •
5
Обращался по вопросу договора на кабельное ТВ. Всё сделали быстро, без проблем.
MTS
June 2023 •
1
09.06.2023 в 9.10 обратился в салон для получения реквизитов для входа в личный кабинет. Сотрудник, не отрываясь от смартфона ответил, что их салон реквизиты дать не может и нужно обращаться только на «горячую линию», хотя именно оператор с «горячей линии» и сказал обращаться в любой салон МТС. Пришлось ехать в салон на ул. М. Горького, 47К, где сотрудница за одну минуту решила мой вопрос. Не знаю, чего больше, некомпетентности или пренебрежения к клиентам.