Ксения Голубенко
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.5K
views
Шикарная бургерная, очень сочные и вкусные бургеры. Бургер с грибами сильный рекомендосьен. Но картошку немного не досолили, но это не большая проблема.
Подача при полной посадке была около 10 минут, вау
Место рекомендую
Сходили с подругой из-за рекламы в чечеростов или что-то вроде. Такого обслуживания я давно не видела.. Я обычно всегда спокойно отношусь к ошибкам персонала, так как мы все люди.
Но скажу сразу, что там вкусно и цены не очень высокие (я взяла б/з глинтвейн 190р и макарон 90р). Дизайн кафе красивый, на этажах чисто.
Собственно что с обслуживанием. Стоим у кассы и начинаем задавать стандартные вопросы про вкусы макарон и какой у них кофе. Кассир в душе не знает этой информации. По ошибке вбил мне не фисташковый, а малиновый макарон. В целом ок, но и тут мы не знаем как поменять на другой вкус, в третий раз заём менеджера, чтобы помочь. Да и спорить начинает , что я сказала малиновый ( если я еще не оплатила , то могу поменять на другой вкус), хотя я говорила за фисташку.
От этих приколов я бы не писала отзыв, потому что можно было бы списать на первый рабочий день сотрудника..
Дальше мы поднялись на второй этаж.
Мне принесли мой макарон, позже подруге принесли ее кофе и НАПОЛЕОН, который на фото ниже)) я два раза уточнила Наполеон ли это, меня убедили что да. Через две минуты прибегает к нам и меняет на настоящий Наполеон, хотя по идее она должна была оставить лженаполеон у нас (это мне так кажется, тк я бы не хотела есть торт, который два раза туда сюда таскали по заведению). А я напомню, что заказывала себе глинтвейн, о котором все еще не слышно. Смотрю одним людям принесли кофе, вторым, а у меня он похоже ещё варится.. Мин 15-20. Я подбегаю к той же девушке и спрашиваю где мой глинтвейн. Она пошла уточнять. Приходит ко мне и говорит, что я его не заказывала. Мы с подругой начинаем уже угорать от количества кринжа на квадратный метр. Я показываю ей перевод с банка, что я оплатила 280р. Я у нее и спрашиваю: «вы хотите сказать, что я только что купила один макарон за 280 рублей??». Она попросила спуститься к менеджеру, не он ко мне пришёл на минуточку. Ну мы начинаем разбираться. Тут у них видно, что был глинтвейн, тут не видно. Вроде разобрались, что всё-таки я его заказала и ушла наверх. Все сижу наконец нормально и спокойно болтаю с подругой и вдруг прибегает тот парень, что не знает ассортимента. Говорит, что всё-таки я не покупала глинтвейн. Мы ещё больше в смех. Я ещё раз показываю ему перевод. Он постоял подумал, извинился и ушёл. Позже девушка принесла мне этот несчастный глинтвейн. Ни извините, ни комплимента от заведения, чтобы все это сгладить.
Пришла бы я сюда ещё раз? Нет.
Огромное количество таких же красивых заведений с вкусным кофе и адекватным обслуживанием.
Визуально прикольное место. Но коктейли и настойки отвратительные. Я люблю ходить по барам, но этот теперь в черном списке. Я брала авторский для знака зодиака рак. Ощущение, что мне вылили воду с помоев, где лежал прокисший арбуз. Я ходила с 3мя девочками и у нас одно впечатление. Обидно , что выкинула 500р в урну, тк я даже пить его не стала. Такое у меня конечно в первый раз... Их коктейли тоже пробовала и тоже такое себе.. Не так отвратно, но я бы не заказала себе их. Девочки сказали, что еда вкусная.
