Baltian rautatieasema
September 2024
5
Вокзал не разочаровал. Просторный, светлый, чистый, в отличии от Московского (на который прибывают поезда из Москвы в т.ч.). Есть современные сенсорные табло для приобретения на пригород и дальнего следования. Сотрудники приветливые, предлагают свою помощь. Мы взяли билеты на стандартный поезд до Нового Питергофа, следующая, кстати, станция - Старый Питергоф, где так же можно выйти, кому в Петергоф погулять, просто как говорят местные: там чуть поменьше общественного транспорта туда идущего. Но вот поезда! О ужас! Мы давно в таких не ездили. Старые, морально уставшие, грязные, через стёкла слабо проглядывает солнце, насколько оно в каких-то потёках, деревянные лавочки, как ездили мы в глубоком детстве в 80х и 90х. В общем глубоко винтажные... Кстати, как совет, билеты обратно можно приобрести у кондуктора в этом же поезде, не призанные ко времени и поезду обратно, что бы назад, если это вечер и народу много, А вы с голодным и уставшим ребёнком избежать очередей.
Vsrok
August 2024
1
Не советую...либо я попала на плохого менеджера, либо просто на плохое настроение... но не то, не другое не оправдание...не одного внятного ответа по печати, которое ожидаешь, так как впринципе звонишь специалистам...тон такой, как будто я переночевать попросилась...если отзывы читает руководство или отдел кадров, беседу конечно по клиентоориентированности провести будет не лишним, так как конкурентов в этой сфере у вас достаточно...
Coffee Cult
July 2024
1
Вчера заходили, заказали пасту карбонара, хочется сказать "большое спасибо" за "прекрасную ночь", причем на 100% уверены, что это было именно ваша паста, так как таких совпадений просто не бывает...все, кто ел её, у всех одно и тоже. ПРОВЕРЬТЕ свои санитарные пункты внимательно и обращайте вниманип на яйцо и как его правильно добавлять в соус. Однозначно не советую данное кафе, если не хотите встретить рассвет извините в уборной... Р.s. очень некрасиво с вашей стороны писать мне такой лестный ответ за отзыв, хотя работают у вас на кухне "иностранцы", возможно даже без санкнижек и знаний русского, да ещё и без одноразовых перчаток во время приготовления, так как процесс работы весь на глазах у гостей. Извините, но не надо...вводить в заблуждение жителей и гостей города.
TriYa
July 2024
2
Ставлю 2 звезды только из-за гостеприимства менеджера по продажам Светланы. Хотя, конечно, это тоже объяснимо, ей нужно привлекать клиентов низкими ценами и приятным общением... Повелись на скидки, гардероб свой ждали 45!!!!! дней, да ещё с просрочкой, в итоге получилось 50, штраф для фабрики 1 рубль. Договор у фабрики составлен идеально, юристы профи, аплодирую стоя, исходя из текста, прав у клиента нет никаких и никаких требований в случае косяка фабрики. Это конечно мой опыт, надо досконально читать договор от корки до корки...но я искренне не ожидала такой подставы... И самое фееричное, низ боковой стенки нашего так трепетно и сильно ожидаемого шкафа просто в труху, а менеджер мне сказала спокойно без эмоций "ну да, так бывает...логистическая фирма нас иногда подводит...", видно не иногда, судя по так профессионально обидному для клиентов составленному договору. И знаете, что самое коронное от этой фабрики: то, что эту несчастную боковину нам ждать опять 45!!!! суток без гарантий опять же от логистов. Я вообще первый раз сталкиваюсь с таким абсурдом. Они говорят, что каждая деталь отдельно вытачивается, такое ощущение, что это премиум класс, где мне ещё мастера деревянщики создадут узор по индивидуальному эскизу фамильного герба:( 45 суток!!! Ребята, Вы серьёзно??? Вообщем никому не советую данную фабрику, менеджеры которой обманом о ранних сроках доставки (нам обещали 2 недели), как не парадоксально, завлекают к себе, а по факту полное отсутствие "клиентоориентированности"!
Status
April 2024
1
Удивительное дело, но вот оператор в этой клинике не знает что такое "диаскинтест" . Это вообще как? Может быть у вас уборщицы подрабатывают на телефоне? Если честно, неожиданно, когда у тебя работник мед. учреждения спрашивает "а не подскажите, что это такое?" ...занавес. По-моему здесь говорить о компетенции центра уже не стоит...
Magazin MedTekhdom
November 2023
1
Очень грубые сотрудники, совершенно неклиентоориентированные, объяснение всё на нервах, как будто у них просят что-то сверхъестественное или денег в долг, а не рабочий вопрос по их прямой квалификации. Большая просьба руководства обратить на это внимание!!!, иначе они всех клиентов отправят к конкурентам. Если хотите унижения, а не совет по ассортименту магазина, то Вам сюда.
MaMa Mia
October 2023
5
Наш любимый ресторан. Если вы цените хорошую кухню, приятную атмосферу, ненавязчивое обслуживание, современный и уютный интерьер, то вам именно сюда. Что мне больше всего импонирует здесь в отличии от других ресторанов этой сети, когда приходишь, весь персонал встречает тебя как доброго друга. Ребята молодцы, особенно Никита, наш любимый официант:) Блюда подаются оперативно, все горячее и оооочень вкусное.
The Great St. Petersburg State Circus
July 2023
5
Цирк замечательный, очень атмосферный, нам понравился. Но мы были летом, а вот в холодные сезоны думаю сложнее, так как говорится во многих отзывах проходы и подходы к гардеробу действительно очень узкие, получается толпа...НО очень чистый, в классическом стиле, много туалетов, есть красивая комната, где во время антракта детишек развлекают артисты с живой музыкой. Ну а внутри конечно сказочно, уютно, ряды расположены хорошо, даже малышам всё видно. Только вот лучше не брать места перед разделением между рядами, где проходы вдоль, там детям видно не будет, если невысокие, придётся стоять или у родителей на коленках...
Izzzi
July 2023
5
Мнение нашей семьи об отели в Банковском переулке самое положительное. Были там в июне. Всё очень профессионально и на достойном уровне: номера, персонал, обслуживание, уровень чистоты, шумоизоляция, расположение. Вежливо, обходительно, оперативно. У нас в ванной комнате скрипела дверь и ранним утром было очень некомфортно, когда семья спит, а кому-то надо воспользоваться. Обозначили проблему, сделали незамедлительно. Что хочется добавить из мелочей (как сначала показалось), но потом понимаешь, что это не мелочь вовсе. Нам не хватило места для хранения вещей. Нас было 4, а вот гардеробчик один, узенький, одностворчатый на весь номер. Нам было сложно, так как приезжали на продолжительный срок, и вещей было много. Это конечно не удобно. И больше ничего кроме этого шкафа и вешалок открытых в прихожей... НО вот большой плюс номеров в том, что у них есть маленькая, удобная, функциональная, современная кухня со всем необходимым (сковородка, кастрюля, вилки, ложки, ножи, посуда, плита, микроволновка, холодильник). Это было спасение, так как с приорететными кафе сложно было определиться и вообще их найти в начале приезда... Итог: очень благодарны отелю за гостеприимство, возвращались действительно как домой после насыщенных дней.
Gusi-lebedi
August 2022
3
Очень неприятная и непонятная оказалась ситуация, не знаю, к кому эта претензия больше относится: к отелю или к ресторану... Дело в том, что завтраки в "Веге" стоят 890 рублей, НО дети маленькие кушают утром бесплатно, что мы и делали буквально за день до посещения ресторана "Гуси-лебеди", но в этот день было принято очень много гостей, в связи с посещением молодёжных футбольных соревнований, и наш зал, где обычно мы кушали (там шведский стол), был отдан спортсменам, нас вежливо развернули оттуда, когда мы направились завтракать с ребёнком, сказав, что для нашего комфорта потоки разделили, ну что же...мы не против, как скажете, нас отправили в "Гуси-лебеди", пришли, а нам там "оплатите пожалуйста за ребёнка!", пауза... я была неприятно удивлена, говорю: " У меня ребёнок не завтракает на 900 рублей, все разные, не спорю, но мой по утрам не едок, за себя оплачу, не вопрос, НО администратор сказал, извините, но без оплаты никто кормить не будет...вот вам " для вашего комфорта", а мы между прочим не одни такие с малышом в гостинице. Лично для меня это ложка дёгтя, если есть правило, то ресторан получается сам по себе. Осадочек конечно остался, вот так отель в приоритет ставит одних гостей над другими, хотя мне очень непонятно, чем это обусловлено... Лично для меня это серьёзная недоработка, не знаю, какая у них служба за это отвечает, но, учась сама по специализации "гостиничный и ресторанный бизнес" в Российской Академии туризма, и отлично познав все азы концепций работы с клиентами в таких представительных гостиницах всё-таки рассчитываешь, что такие важные мелочи обработаны идеально, не задевая ничьи интересы. Так как из мелочей в нашем деле складывается очень многое в репутации.