Aqua Termo
August 2023 •
1
Хочу отметить абсолютно некомпетентную работу администратора. Позвонила узнать стоимость дневного посещения. Администратор ответила стоимость на час, 3 часа, дети. Я спросила про льготы ветеранам боевых действий. На что она ответила, пишу дословно : "Нынешний чтоли!?" Я повторила :Ветеран боевых действий, есть льгота ? Она ответила :"Просто которые с Украины сейчас приходят, ПРОСЯТ СКИДКИ!" Что значит просят скидки! Есть определённый перечень льготных категорий граждан,установленный порядок. Нет значит нет, я спросила про льготы, а не выпрашивала скидку. Впечатление оставила негативное, одним ответом просто оскорбила. Считаю, что ей нужно быть, как минимум, воспитаннее и вежливее и знать свою работу!
Бумтойз.рф
March 2021 •
1
Выбирала кровать для дочери, понравился сайт - выбор и цены. Очень удобная функция на главной странице сразу написать в ватсап(не нужно искать в контактах). Но после ватсап всё и закончилось. Крайне недоброжелательный оператор отвечает на сообщения. Выбранной мной кровати не оказалось в наличии. Она просто отправила мне фото другой кровати, не понятно, что за фирма, название кровати, характеристики. Спросив, что за кровать, просто скинули описание. Думала, больше не обращусь к данному магазину, но, готовясь к рождению второго ребёнка, искалали кроватку для новорождённого и опять на сайте привлекла кроватка и цена. Чтобы упростить процесс и не объяснять по телефону модель и цвет, сделала скриншот кроватки и отправила на ватсап, спросив есть ли в наличии. Обращаю внимание, что сообщение было прочитано сразу. Никакого ответа до вечера не последовало.Я написала сообщение, что у вас, наверное, так много клиентов, что всем можете и не отвечать. После чего мне пришёл ответ, что отвечают в порядке очереди. Но очередь до меня так и не дошла... Крайне неприятно, когда сталкиваешься с такими людьми даже заочно. В итоге, конечно, сложилось плохое впечатление о всем магазине в целом. И готовы были приобрести сразу 2 кровати, но "благодаря" этому операторы не удалось. Отмечу, что менять фото в ватсапе у этой женщины время есть, а отвечать на сообщения клиентов нет.
Denton
August 2020 •
1
Врач Анисимова И. В., как о профессионале сказать ничего не могу, так как лечила у неё небольшую пломбочку и на 2х зубах зуб. камень. Но как о человеке, напишу. Крайне недоброжелательная, грубая и хамоватая женщина. Наверное, она считает себя супер профессионалом своего дела, что позволяет себе так вести себя с клиентом. Но настоящий профессионал должен уметь не только лечить, но и владеть культурой общения. Я желаю Анисимовой И. В. спуститься с небес на землю вспомнить, что она работает в сфере оказания услуг, причём платных. Я вышла из кабинета не с радостью,что вылечила зуб, а будто облитая кое чем с головы до ног. Анисимова, элементарно, не поздоровалась, не попрощалась (просто опустила кресло и вышла разговаривать по телефону), всё делала молча и раздражённо. На её вопрос, какую анестезии мне ставили до этого, я ответила, что не знаю, на что она цокнула и с ухмылкой закатила глаза. Явно намекая на мою якобы необразованность. Никому не рекомендую данного стоматолога!