Parus
May 2024
1
Парус в этот раз нас разочаровал. Планируя поездку в этом году, купила в этой компании обзорную экскурсию с посещением Юсуповского дворца 18.05. для 3 человек. По окончании обзорной экскурсии, купивших такие билеты должны были завезти в Юсуповский дворец. Экскурсия во дворце начиналась в 18-00. По факту нас 5 человек, высадили у сувенирной лавки с "эксклюзивными" товарами и экскурсовод Ирина,сказав что дворец недалеко,можно пройти пешком и даже если мы опоздаем на полчаса нас пустят. Оказалось недалеко- это 1,5 км. с пожилым человеком в компании, при том в незнакомом месте, мы пришли к 18-15, нас уже не пустили. Сразу же мы обратились в компанию Парус,написали заявление на возврат средств за билеты в музей, в чем нам было отказано, мотивировав "всех пускают,а их не пустили". В итоге потраченные нервы,испорченное настроение и потерянные деньги.