Ю.И
7
0
subscribers
0
subscriptions
122.2K
views
Отдыхали в отеле с 19.05-26.05.2024. В то время отель имел 4 звезды, с натяжкой соответствует. Очень удивили негативные отзывы, наверное люди просто не читали об этом отеле, когда туда собирались поехать.
Мы выбрали его осознанно, именно потому, что хотели спокойного отдыха, без излишней шумной анимации. Да, отель расположен на окраине Хургады, в её центр ездили на такси.
Номер чуть подуставший, но и уборка, и смена полотенец, а также обновление чайной станции ( вода, чай, кофе) осуществлялась регулярно. У нас был четвёртый этаж, балкон с видом на море.
Территория отеля не велика, но ухожена. Нам очень понравилось, что у отеля собственный небольшой пляж, чистый, постоянно убираемый. Море мелкое, что очень удобно для детей и тех, кто не особо умеет плавать (удивительно, но таких было много). Для любителей глубины рядом пирс, по нему приятно было гулять.
Русских в отеле на тот момент было немного, но проблем с языковым барьером не возникало. Персонал отзывчивый, ни одной просьбы не было проигнорировано. Еда разнообразная, сладости и фрукты ( у нас были арбузы, дыни, финики, мандарины, апельсины, яблоки) постоянно присутствовали. Рядом с пляжем был гриль бар, недостатка в еде и напитках не заметили. Хургада, как и сам Египет чистотой не отличается. Недостатка в предложении экскурсий нет, мы ездили как самостоятельно ( через местного туроператора), так и с отельным гидом (несколько дороже, но организованнее и комфортнее).
Вопиющий непрофессионализм, абсолютная неклиентоцентричность, отсутствие профессиональных навыков, грубость сотрудников
Останавливались в отеле в середине февраля 2025. Первое, что необходимо отметить отличное расположение отеля, который находится в исторической части города: в пешей доступности ( не более 10 мин.) расположены основные достопримечательности города и набережная. Остановка трамвая, продовольственных магазины также расположены в пешей доступности.
Сам отель расположен в историческом здании, администраторы отеля, приветливы, гостеприимны, вежливы. Внимательно относятся к каждой просьбе в любую минуту готовы помочь.Завтраки континентальные с 7 утра (каша, кофе, чай, бутерброды) вполне сытные. Большой плюс отеля свободный доступ к чайной зоне и возможность пользоваться кофемашиной. Номера чистые, опрятные, уборка регулярная. Отель лучше бронировать заранее, так как загруз полный, мы бронировали почти за три недели
Впечатления от посещения исключительно положительные! Девушки -официанты приветливы, доброжелательны, расторопны. Меню национальной кухни разнообразное и очень вкусное. Приятный комплимент перед подачей блюд. Готовят быстро. Цены адекватные. Интерьер приятный. Однозначно рекомендуем к посещению
Отличный магазин, богатый ассортимент, приветливый персонал, хорошо разбирающийся в ассортименте
Благодарим компанию Gorizont travel за организацию отдыха в Хургаде в период с 21 по 27 мая 2024 года в отеле AMC Royal Spa. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Андриановой, которая была на связи 24 часа в сутки. Её пунктуальность и чёткость в работе, внимание к пожеланиям туристов и грамотные рекомендации при подборе тура, сделали наш отпуск приятным и беспроблемным. Организация на высшем уровне, начиная от перелёта, трансфера и грамотно подобранного отеля. Спасибо за чудесный отдых! В своих предпочтениях к турагенствам мы определились-Gorizont travel!
Благодарим компанию за организацию отдыха в Хургаде в период с 21 по 27 мая 2024 года, в отеле AMC Royal Spa. Организация тура на высшем уровне начиная от перелёта, трансфера, грамотно подобранного отеля и комфортных условий организации экскурсии в Луксор! Спасибо за чудесный отдых! В своих симпатиях мы определились, теперь отдыхаем только с Библиоглобусом!
В клубе занимаюсь давно, в целом зал хоть и не новый, но все необходимое есть. Хочу обратить внимание на иные услуги: сауна периодически не работает ( как например в настоящее время). В солярии практически никогда не убирают после предыдущего посетителя, администраторы не обладаю достаточной компетенцией, на вопрос когда меняли лампы ответить, увы не смогли...
11.09 01.10.2023 Ужасное обслуживание, попытались обратиться к менеджеру, которая ходила с телефоном, вместо ответа получили отталкивающий жест, означающий не мешайте и недовольный взгляд. Мешать не стали, ушли без покупки. Видимо, ваши менеджеры разговаривают только тогда, когда свободные от личных дел
