Работники кофейни недолили около 100 мл фильтра в стаканчик и даже не предупредили об этом. Очевидно, что если работник понимает, что напитка не хватает - надо сообщить клиенту/предложить альтернативу. Осознал это слишком поздно, чтобы вернуться назад на точку
Очень жаль, что равнодушное и наплевательское отношение сотрудников в одной точке накладывает тень на всю сеть, частым посетителем которой являюсь