Пункт выдачи по графику указанному на сайте должен работать до 20.00. Я потратил 1 час времени на дорогу и оказалось что он закрыт. На двери висит номер телефона, по которому отвеч ает Толенди Галымжан менеджер клиентского отдела и говорит что пункт закрыт потому что сотрудник на выдаче плохо себя чувствует и ушел. Насколько профессионально и допустимо такое отношение к клиентам?
PS: в посылке находится подарок и он пришел на 5 дней позже от рассчетного срока и соответственно опоздал. Будьте аккуратны!