Dixy
March 2022 •
1
Отличное расположение магазина и наличие парковки! Огромный минус - это персонал, в особенности менеджер или управляющая, Бог ее разберет кто она там - она всегда одета не по форме, на ней только жилетка фирмы и нет головного убора или какого то фирменного стиля в одежде. Первый раз с ней столкнулись когда на кассе продавец упаковывал товары, параллельно разговаривая по телефону. На что барышня мне (!) сделала замечание что я продукты не упаковала в пакет, хотя я и обратила внимание на сервис на кассе. Проехали! Второй раз мне в грубой форме указали на то что время работы магазина подходит к концу. «Мы закрываемся воообще то» Ни тебе «Добрый вечер, извините пожалуйста» Сразу к делу, так сказать. Позавчера муж покупал шоколад, несколько штук, естественно ценник в зале и ценник на кассе не сошелся и вышел плюсом, но и тут началось доказывание того что клиент не прав! Не смотря на то что супруг стоял с ребенком в коляске - она отправила его за ценником в зал! Скажите пожалуйста, уважаемое руководство данного магазина, вы одобряете такое отношение к клиентам?! Почему персонал не знает элементарных правил хорошего тона, несмотря на то что работают они в зоне обслуживания? Отдельно отмечу, что кассиры курят прям на входе, видимо «менеджер» не объяснила, для этого есть запасной разгрузочный выход. В зале постоянно бардак, некоторые позиции лежат вообще в коробках. За что ваш персонал получает зарплату: за хамство, бардак и курение на входе?!