Здравствуйте! Вчера 01.07.22 обратился к менеджеру продаж в клуб по адресу Краснолесья 133, Екатеринбург, с просьбой заморозить мне клубную карту на 30 дней по причине того, что в мобильном приложении была ошибка и я не мог это сделать удалённо! И кстати, ошибка все ещё есть. На что получил миллион возражений, девушка всячески отказывалась сделать это. Говорила, что я должен сам придти и так далее. Почему я должен идти, если технические проблемы в ВАШЕМ приложении??? Это ваша вина. И нахожусь я сейчас не в Екатеринбурге, поэтому дойти до вас и заморозить карту я не могу! Требую разобраться с этим вопросом!