04.05 зашли быстро перекусить. Заказали пасту и салат. Пасту принесли с волосами! Сказать,что была в шоке, ничего не сказать. Позвав официантку Викторию, услышала только недовольство и нежелание как-то решить ситуацию, зачем я вообще ей это говорю, не она готовила и ушла. Управляющая принесла свои извинения и выслушала. Надеюсь, что этой официантке будет штраф как минимум и проведут беседу как работать в сфере обслуживания.
Забывают про заказы, которые делают клиентам, когда начинаешь спрашивать, оказывается, сидят и играют в телефоне.
Во время обслуживания клиентов общаются на личные темы, что как я знаю, запрещено по этикету в сфере обслуживания.
Не протирают столы после посещения клиентов.
Парикмахер не знающий, как правильно стричь.
Объясняешь ей как правильно, а она водит машинкой вжух вжух и ни разу не постригла.
Ни кантик, ни бока, вески даже не тронула
