Все было бы здорово, если бы не маркетинговый обман. В описании пиццы «Гавайская»🍍 написано, что идет двойная порция цыпленка. В итоге по одному кусочку курицы на кусок пиццы. Ну что это за … 👎?
Nicepricecafe
June 2024 •
1
Пожалуй отредактирую свой положительный раннее оставленный отзыв, хотя оттягивал этот момент, не хотел.
Ситуация следующая : 12.06.2024 мы с девушкой очередной раз пришли в данное Кафе чтобы попробовать мидии. Заказали две порции и литр лимонада. Спустя 15 мин к нам подходит администратор Анастасия и говорит, что мидии закончились, готовы поменять вам блюдо. Но так как мы уже почти все перепробовали, другого ничего не хотели, приехали именно попробовать мидии. Немного подумав, подошли к администратору, сказали что в таком случае возвращайте деньги за заказ, мы уходим. Причем без претензий, с пониманием, что такое бывает.
Возврат разумеется за весь заказ, лимонад нам тогда еще даже не принесли спустя уже 20 или 25минут.
Через пару дней я приехал снова в кафе ради прояснения ситуации с возвратом. Мне говорят, что связываемся с банком о возврате 500р. Следом возникает вопрос: почему только 500, а не 750р? В ответ слушаю байку о том, что мы якобы "договаривались насчет мидий, возврата их, о лимонаде речи не было". Однако было логично, что мы уходим, значит требуем возврат д/с всего заказа, тем более это мы сказали. И лимонада за 25 мин ожидания мы не увидели. Его выпили ? перепродали? Без понятия. Но заплатили в результате за воздух.
Эта история продлилась еще на следующий день, когда мне СНОВА пришлось ехать в ресторан уточнять по поводу возврата. Диалог снова длился долго, в результате кое-как с одолжением, Анастасия предложила мне 3 блюда бесплатно. Я сказал - договорились.
Приехали через неделю, говорим, что да 500р вернулось, но 250 нет. И снова слушаем о том, что был разговор только про мидии. В результате после очередных долгих дискуссий на эту тему нам предоставили блюдо другое, так как мы заплатили за него раннее. (и дополнительно еще заказали другие позиции, разумеется оплатив).
Да, вопрос решен, но какой ценой ? Бесконечными визитами в кафе и будто мы что-то требуем на халяву, однако это косяк кафе, и мы требовали назад уплаченные деньги за то, что нам не предоставили и не принесли.
Мы всегда ходим к Вам, каждую неделю, если не чаще. И такое отношение из-за такой смешной суммы приводит к большому разочарованию заведения, и теперь желания в ближайшее время сюда идти нет. Организация и отношение в столовой в соседнем бизнес-центре куда лучше.
Sudarushka
June 2023 •
5
Супер-пекарня. Очень вкусно, все свежее, доступные цены, есть акции, скидки, вежливый персонал. Сразу видно, владелец старается 👍
Sushi Wok
August 2022 •
1
🤮🤢Самые отвратительные роллы, которые ели
Молимся, чтобы не отравиться теперь. Весь состав из дешевых консервов, в которых косточки рыбные. Слипшиеся все, разваливаются. Сами бы попробовали их съесть. И берут за это 800-1300р