Pickalbatros Aqua Blu Sharm
March 2025 •
2
Pickalbatros Aqua Blue. Все минусы и плюсы. Редко пишу отзывы, но тут не могу сдержаться. Общее впечатление - больше сюда никогда и ни при каких обстоятельствах. Девиз отеля «Крохоборство и экономия». Начало отдыха. «Бронировали номера? Не смешите!» Приехали в отель и - хрен вам, а не забронированные номера (а ехали большой компанией). Или соглашаетесь на то, что есть или ждите с детьми на жаре три-четыре часа, пока подготовят. Вот так и заселились, разбросанные, как оазисы по пустыне. Еда. «В школе было вкуснее…» Изо дня в день одно и то же. Логистика никакая, постоянная беготня из одного конца зала в другой. Если что-то вроде яичницы из-под ножа - стойте минут 10 в очереди. Еда по вкусу - безотходное производство из продуктов вчерашнего дня. Немного ситуацию спасала пицца в итальянском крыле и картошка фри. Пару раз была вменяемая рыба. Всё. Нескольких друзей рвало и не только, не буду говорить, что именно из-за еды, но очень странная статистика… Э - экономия, ни салфеток (строго одна в одни руки), ни приборов (если за столом поели, а ты следующий - бегай собирай сам по остальным столам). С миру по нитке… Запахи в некоторых частях зала напоминали тамбур старой электрички. Отношение. «На йух не послали, ну и славно» Отношение администраторов - «берите и катитесь» я уже упоминал. Всё построено на схеме «взять денег, а потом в глаза не смотреть». СПА - сам массаж был достойным у 2х из 3х посетителей, у третьего женщина максимально растягивала время за счет намасливания собственных рук и мирного поглаживания. В стоимость, как нам обещали, входил разрекламированный хаммам, сауна и джакузи. В холодную сауну загнали на 5 минут, как скот. В хаммам пускать отказались, потом после объективного возмущения, запихнули в холодный хаммам для «убогих», подперли дверь стулом. В общем, тяжелый люкс:) в отделение с человеческий хаммам не пустили - не вышли породой. Агент, который активно нам втюхивал этот комплекс услуг - перестал здороваться и больше взгляда не поднимал, проходя мимо. В целом, если что-то заказываешь - готовься к марш-броскам, ибо время - деньги, и всем сразу не до тебя, как только деньги в кассе. Экскурсии. «Оставь надежду, всяк сюда входящий» Схема простая - обещать, взять денег, а потом добирать докупками. Привозят тебя покататься и понырять - изволь купить всю оснастку на месте (зачем предупреждать. Нет денег с собой (все же в плавках есть а купание пару сотен таскают) - сиди в лодке, кури бамбук или иди занимай у соотечественников. Особенно тошнотворно, когда так ведут себя с людьми пенсионного возраста. Квадроциклы - отдельная песня. Золотые пески и живописные горы - о чем вы. Как скотов без имени и рода согнали и посадили на ушатанные квадрики. Кто платил за багги - обойдетесь, либо на квадриках, либо никуда не едете. И это тур, купленный в отеле, а не в кафе у местных (катался у местных - отношение в 1000 раз лучше). 10 минут в одну сторону, разводняк в деревне «бедуинов», фотки на склоне, загаженным человеческими ФЕКАЛИЯМИ, 15 минут обратно. Занавес. Инструктажа для тех, кто ни разу не катался - не было, одна мать с дочерьми чуть не раз**балась на повороте, моего товарищи снесли с квадрика сзади едущие, так что он перелетел через него… Хуже не бывает… Пляж. «Вроде же лучшее детям…» Тут кратко - если взрослыми, норм. Сели, легли (если успели), вода чистая, дно терпимое. Детям - пятак 2 на 3 метра. Ни зонтиков, ни каких-либо приспособ для того, чтобы первые впечатления от моря запомнились. На российском юге для детей есть места в сто раз комфортнее. Анимация. «Мухи от тоски падали на голову…» Это семейный отель, и в моем понимании (ну и по словам нашего туроператора (тоже бы написал пару нежных, но уже запал прошел)) для детей должен быть постоянный движняк. Здесь все скатывалось к унылому мастер-классу раз в сутки и детской комнате (от безысходности). Вечером на протяжении всего отдыха детей будут развлекать 5 одних и тех же песен по грифом «МиниДиско». Даже дети на третий день взмолились - «что? Опять?». И вроде бы должны спасаться горками в аквапарковых зонах… Но для категории 12+ это вариант, а малышам… Отдельная тема… Аквазоны. «Сушите вёсла, приплыли» Если вы хотите полноценно провести свой день у бассейна, без суеты и беготни, забудьте. Вы либо плещетесь в бассейне 30см, либо ваш малыш смотрит на вас грустными глазами, пока вы плаваете во взрослом бассейне. Подогрев бассейнов для самых маленьких - зачем? Вот вам квест, чтобы было интереснее - носитесь по жаре, выискивая теплый бассейн, нашли - ой, а у нас технический перерыв 2 часа. Всё в режиме экономии, всё вроде есть, но воспользоваться нельзя. И честно, нам, закаленным суровыми речками средней полосы не привыкать… но в такие отели приезжают ради детей… и очень обидно, что на блеск в детских глазах тут как раз и наплевать… Бассейны до 5 вечера - зачастую нужно выбирать - либо плавать в пекло, либо пойти уложить малыша на дневной сон… Вечерняя программа. “Безнадёга.ру» Я прекрасно понимаю аниматоров - весь сезон с одним и тем же развлекать тысячи гостей, работа сложная и утомляющая своей рутиной. Но в этом месте отчетливо прослеживается - сколько отель заплатил, так и поработаем. Ведущий с кашей во рту, конкурсы, которым свадебное «ложкой об сковородку» и «карандашом в бутылку» дадут фору, харизма, которой нет… Да, проблески были, когда выходили изредка танцоры… И во всем этом принимаешь участие, потому что альтернатива - смотреть в пустоту. А чем дольше в нее смотришь, тем больше она начинает заглядывать в тебя… Неожиданно. «Тут не пожадничали, но…» Чем был удивлен в хорошем смысле слова - отдельная комната с прекрасным разнообразием VR-аттракционов. Всё новое, с иголочки. Вложились, тут спору нет. И вроде бы всё отлично, но экономия берет своё - включали на 2 часа вечером, как следствие - очень долгие очереди на ключевые аттракционы. Медицина. «А напоследок я скажу…» Тут просто - обработать бетодином и приклеить пластырь ребенку - 120 долларов. И занимает эта процедура часа полтора, чтобы чувствовать, как поработали на всю сумму. Номерной фонд. «Корабль хороший, только руками трогать не стоит» Старое, вздутое, пошарпанное. Чисто - да, везде чисто, без вопросов. Если дети чувствительны к звукам - кондеи лучше не включать, ибо оттуда раздается звук преисподни, автоматные трели флэшбеков вьетнамской войны и звуки приближающегося Балрога… Итого. «Не жалею, не зову, не плачу» Увы, подобные курорты - маркетинговое великолепие 2000х, когда мы лучшего и не знали… Но время не стоит на месте, и главное - чтобы гости были счастливы, особенно, если это дети… Да и на всё можно закрыть глаза, кроме тошнотного отношения и постоянного обмана. Могло ли это быть хорошее путешествие - да, но за счет общего принципа управления курортом все ожидания начали таять еще при первом знакомстве на ресепшн. В РФ в самом простом хостеле зачастую тепла, сервиса и отзывчивости больше, чем в таком, казалось бы, мастадонте отдыха, как сеть Pickalbatros Resort. Я никому не рекомендую данное «заведение». P.S. Выезд вас взбодрит не меньше. Оставили полотенце возле бассейна - платите или два часа сидите с охраной отеля, просматривая камеры, чтобы доказать, что забрали их сотрудники. И так со всем - полтенца в номере, магнитные карточки, стаканы (да-да, несколько раз приходилось относить самим, иначе напитков тебе не видать). Ты всем должен… Всегда… А как же всё было красиво на фото…
Haier
June 2023 •
5
Нужен был холодильник, приехали с отцом в магазин. На месте был менеджер Роман. Ориентиром для нас была цена на цвет нержавейки, но красивее оказался титан, который дороже. Роман предложил ход конём - у них идет акция -20%, если покупаешь два товара. До кучи взяли стиралку. Получилось по цене так, что по суди и холодильник дешевле, и посудомойка, можно сказать, бесплатно (если сумму скидки сравнить со стоимостью машинки). Доставка до коттеджного поселка бесплатно, разгрузка бесплатно, установка машинки бесплатно. Роман четкий, как швейцарские часы - всё по полкам, на легке, без напряга и навязывания. Прочитал отзывы, есть недовольные, - у нас всё ровненько прошло, так что довольны абсолютно. Менеджерам удачных продаж и поменьше нервных клиентов:)
Токио-City
May 2023 •
1
Несли блюда час. Часть блюд перепутали, часть не донесли. Часть была сырой. То, что переделали - принесли еще хуже (сырные шарики со льдом внутри). Менеджер не удосужилась подойти по нашей просьбе второй раз, так как очень была занята. Повесила всё на бедную молодую девчонку-официантку. Уровень еды «подобрали с помойки и разогрели, и то неумело» - картинки в меню даже не соответствуют хотя бы отдаленно тому, что получаешь. Всё недоготовленное. В счете пытались оставить блюда, которые не принесли. В общем - полтора часа, выкинутые из жизни, и отвратительное настроение. Просто параша, а не заведение. Один плюс - хороший детский аниматор, парень молодец.