Будьте готовы к любому повороту. По телефону озвучили одну стоимость , по факту другая. При заселении оказывается в забронированном номере кондиционер не работает . Предлагают другой номер по более высокой стоимости. И никого не волнует что вы проех али 1000 км с детьми в расчете на обещанные условия. Могут только извиниться. Да , еще обещали уволить сотрудницу , которая бронировала и озвучивала абсолютно иную информацию. Кстати , хамам не работает, хотя при бронировании 10 раз переспрашивала, работает ли , отвечали -да.