Юлия Хакимова
9
0
subscribers
0
subscriptions
141.6K
views
Приобрели 3 билета онлайн. На сайте написано, что могут быть ограничения на некоторые атракционы, но чтоб так) приехали - работают 8 атракционов, 5 взрослых) за 1800 руб)
Отлично) решили не активировать билеты, а сдать и приехать в другой день. Молодой человек у турникета сказал, что билеты сдать можно в любое время, главное не активировать. Отлично. Так как в этот день мы очень устали, то заявление я отправила на следующий день.
Сегодна приходит сообщение: уважаемая, илите в пень) заявление должно быть подано в тот же день.
Конечно такое скотское отношение - это безобразие. Должны были просто закрыть парк и не вводить в заблуждение потребителей. Естественно буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
Очень настороженно отношусь к часным небольшим гостевым домам, но это замечательный вариант размещения! 1.идеально белое белье и полотенца! 2.очень чистый санузел и хорошая вентиляция!
Хорошая локация.
Единственая особенность: всю совсем не большую прилегающую территорию занимает маленький бассейн и барбекю. Однозначно можно рекомендовать!
Ребята на ресепшен замечательные.
1. Вопрос с уборкой - нет слов! Стаф стукнули в дверь и тут же открыли своей картой: стоят втроем, а я вышла из душа. Напомню, что халатов у вас нет!
Уборка номеров начинается (для тех, кто заселен) с обеда! Извините, у вас бизнес-отель, люди уже приходят с работы!
Эти 3 ЗВЕЗДЫ зашли в номер и начали приборку с открытой дверью! Вы что делаете??!! Я закричала, что прибираться сейчас не нужно! На что - удивление в глазах! Номер размером 6 метров (на сайте написано - 12, но это не так. место только для кровати, стол, тумба под вешалкой. и по серединке - место для чемодана), там нахожусь я и еще 3 тетки с телегой и пылесосом!! Это как? На мой вопрос: почему не тогда, когда я на работе - в начале дня, ответ - мы тогда для заселения убираем. У вас выезд в 12, заезд в 14.
Так у меня ни разу и не убирали)) за 3 дня
2. Я понимаю, что экономия, но стаканчики эконом, горячая вода из кулера их сморщивает и я все время обжигала руки. При этом - это не экологично!
3. Завтрак: хорошо, что купила 1 день:
- Грязно, на столах просто беда, еды в 9-30 уже нет, докладывать не торопятся, ассортимент блюд не понятный. Сделайте на 100 руб дороже, но вкусно: люди пойдут, оборот будет больше. Рестораном это не назвать.
- Я зашла в зал с чеком, минут 5 искала официанта, чтоб отметиться.
Предложения:
1. Сделать таблички " прошу убрать номер" - так будет видно, что я на работе, а не скачу без трусов.
2. ПРОВЕСТИ ХОТЬ МИНИМАЛЬНЫЙ тренинг для стафа (уборщиц): как общаться, как себя вести и т.д.
2. Купите им форму, а то женщины в характерной (похожей на традиционную национальную) одежде не вызывают доверия.
Поставить вместо одноразовых стаканчиков - кружки.
Были в июле 2024г.
Отличный отель. Удобная кровать. Очень чисто, очень тихо. Бассейн теплый и чистый. Выдают полотенца.
Очень понравились ребята на ресепш. И днем, и ночью помогут.
Завтрак отличный. Есть и каши, и омлет, и мясные продукты: колбаски, мясо какое-то было. Булочки. Фруктов много. Хороший кофе.
Балкончик. Есть сушилка для одежды.
Отель, в который хочется вернуться)
Сразу скажу, что переночевать - нормально. Но жить больше 2х дней - не знаю..
Минусы
1. Площадь стандартного номера без учета санузла около 10 метров. Ну ни как ни для 4звезд.
2. Учтите, что в номере даже чайных ложек нет, только 2 кружки (десерт перед сном с чаем ни съешь)...
3. Завтрак - не знаю, кто ходит платно в данный ресторан. Сам завтрак ничего, НО крошки на всех столах, девушка-официантка просто умирает что ли. Молодой человек молодец, оперативно бегает, но кофе отвратный и холодный оба дня.
4. Ну и, конечно, мелочи: нет ручки и блокнота для записей, нет сейфа в номере, нет обувной и одежной щетки.
5. Ааа, ну и вишенка на торте: уже только ленивый не написал: слышимость обалденная!!! Соседи с обеих сторон устроили ночное соцсоревнование! Это что-то! Я не думала, что подобное в жизни у меня будет)) Гаденько себя чувствуешь, если честно! И мало того: я даже в разговорах после невольно участвовала(( вот так..
Они даже концерт на улице заглушали.
Собственники, ну сделайте же что-то со звукоизоляцией!!
Плюсы:
Чисто, очень. Полотенец достаточно. Очень порадовали девочки на ресепшн. Зеленый дворик за окном и терраска отличная. Даже пледы для вечера в номере есть.
Зеленые дома - это фото из окна грации. На самом деле это гостевой дом. Из плюсов - очень доброжелательная хозяйка. Чисто. Из минусов: влажность просто сумасшедшая, так как с вентиляцией все плохо. Потому запах затхлости (во всяком случае: на последнем этаже). Нет своей территории. Ну и так как это не отель: клеенка на столе, разнокомплектное белье и т. д.
Ну что сказать.. Былые восторги в этом году сменились разочарованием. 1. Уборка: белье менялось регулярно, но за 8 дней НИ РАЗУ не пропылесосили. Ковролин в пятнах просто весь!
2.нет тапок и халатов. 3. Завтрак каждый день одинаковый: каша, омлет, сосиски, резаная морковь, огурцы, помидоры.
Вместо творога какая-то мазня, прилипла к ложке - оторвать не могла. Кофе не пили - не возможно не вкусно. Блины дефростированные, разваливаются, Ещё из сладкого печенье. Фрукты только сливы мелкие кислые и яблоки. Вроде не голодный, но просто рядом не стояло рядом с другими сетями.
Плюс - огромная территория, семьям с детьми изумительно.
Стаф и кухня отличные, но контингент посетителей не всегда как это сказать корректнее..
Как всегда - отличный выбор, хорошие скидки! Консультант - женщина - чудесна!