К сожалению, мой опыт в данном магазине оказался крайне негативным. Продавщица, которая меня обслуживала, была не только груба, но и хамовата. Я задала ей несколько вопросов о товарах, и вместо того чтобы помочь, она ответила с явным пренебрежением.
Когда я выбрала товар, она продала мне совершенно не то, что я просила. Однако продавщица отказалась менять товар и даже не пыталась разобраться в ситуации. Такое отношение к клиентам просто недопустимо. Очень разочарована качеством обслуживания и не рекомендую этот магазин!
Я хочу поделиться своим положительным опытом посещения оптики, которая оставила у меня самые приятные впечатления. С самого момента входа в магазин я почувствовал атмосферу доброжелательности и профессионализма. Персонал оказался невероятно вежливым и отзывчивым, что создало комфортную обстановку для выбора очков.
Особую благодарность хочу выразить замечательному оптометристу Серегиной Елене Владимировне. Она не только профессионал своего дела, но и человек с чутким подходом к клиентам. Елена Владимировна внимательно выслушала все мои пожелания и потребности, а затем качественно подобрала рецепт и оправу для очков.
В процессе подбора она делала акцент на моих предпочтениях и давала дельные советы, что помогло мне выбрать именно то, что нужно. Я осталась очень довольна своим новым приобретением, и теперь с удовольствием ношу очки.
Обязательно вернусь сюда за контактными линзами, так как доверяю профессионализму и вниманию к деталям, которые проявила команда этой оптики. Я также буду рекомендовать это место своим друзьям и родственникам — уверена, они останутся довольны так же, как и я. Спасибо за отличный сервис и качественную работу!👍❤️