Anneta
6
0
subscribers
0
subscriptions
396.6K
views
Не в первый раз делаю тут маникюр, мастер Кристина улыбчива и вежлива, сразу располагает с себе, студия всегда чистая, одноразовые наборы, все стерильно. По качеству исполнения и носки маникюр всегда идеальный, а френч у Кристины лучший во всем Переделкино, я проверяла 💖
Чтобы получить карту , пришлось 50 минут постоять в очереди. Не ипотеку оформить, Карл, а дебетовую карту забрать.
Звонила на горячую линию, оставляла претензию-обращение , в ответ отписка с извинениями.
Рекомендую избегать визитов в данное отделение.
Посещали компанией 15чел, очень понравилась подготовка и оснащение индивидуальных станций, оборудование и качество продуктовых наборов. Повар был бесконечно терпелив, помогал и задавал прекрасное настроение. Вернемся вновь 100%. Если сомневаетесь идти и не идти, однозначно реко 🔥🔥🔥
Печальное отделение с тараканами, фото прикрепляю
Могут отменить запись и не предупредить, а когда вы приедете , сказать, что это «вы сами ее отменили» без каких-либо извинений
Update после комментария моей оценки Руководителем службы размещения Алены Кошель:
Уважаемая Алёна,
спасибо что обратили внимание на мой отзыв!
И очень странно, что комментируйте ситуацию с удлинителем , а не то, как избавили номера от клопов, провели санацию и превентивные меры на будущее, для недопущения насекомые в номерах вновь.
Это опять же к вопросу о клиентоориентированности, ведь я не скрывала этих жителей в своем номере, а наоборот просила избавить меня от данного соседства администратора на ресепшен.
Важно уметь принимать обратную связь от гостей, а еще лучше, реагировать на нее оперативно, решая запросы и проблемы гостей на месте.
Обратите внимание, я не поставила самую низкую оценку вам здесь, хотя считаю критичным наличие насекомых, пусть это будет личное дело каждого посетителя, жить с клопами или нет…
Желаю вам процветания и развития!
С уважением, Анна.
—————————————————
Заезжали на три дня, командой 7 чел, поработать и отдохнуть в начале декабря.
Из плюсов: спа процедуры приличные, нормальные завтраки, отличная локация и вид из окон, иногда убирали в номере и ставили воду.
Клиентоориентированность нулевая, к сожалению, мы попросили удлинитель, один на всех, чтобы поработать в лобби с нескольких ноутбуков, нам отказали все службы отеля с формулировкой «не входит в список услуг», как будто это запрос на космический корабль)) номера уставшие, в ванной плесень на плитке, по шторам ползают огромные клопы, приходилось отлавливать, чтобы не соседствовать, хотя для кого-то это и не проблема вовсе.
Если без капризов и претензий, то жить, наверное , можно.
Праздновали ДР компанией, брали сет География России, вкусно, хорошая подача, интересное сопровождение , нас не торопили, как это часто бывает в видовых ресторанах. Ледяная комната - кусочек шоу для настроения в праздник, зайдет тем, кто не видел ледовых крепостей.
Виды из окон - прекрасные на закате.
Отличная локация, скоро построят метро, микрорайон малоэтажной застройки, дворы без машин, через дорогу в шаговой доступности Карусель, Петрович и Ригалэнд. Красивое оформление, перекликается с Главкино. Купили тут пару квартир на этапе котлована, теперь радуемся больше и больше с каждым днём , как развивается район
posyolok Voroshilovo • Orthodox church
Save
Отличный собор, красивый храм, ухоженная территория, на Пасху ходили Крестный ход, святили куличи, все добротно и уютно
