Пришла "закрыть" кредитку. Оператор, когда узнала цель моего визита, стала очень грубо со мной разговаривать. Пыталась навязать новую кредитку. Когда поняла, что бесполезно, вообще начала разговаривать п о телефону, не обращая на меня внимание. Я первый раз наблюдаю такое в банке!