Gorod Buketov
June 2024 •
1
Проверяйте количество цветов!!!! Хамски себя ведут, угрожают!!!! Заказали на годовщину свадьбы букет. Изначально обговорили количество цветов- это было принципиально Важно! Привезли букет в обертке. Невозможно было их посчитать при доставке. Вечером того же дня подарили букет- открываем, а там на 2 цветка меньше положенного!!!! Полное непонимание происходящего!!!! Простли же и оплатили 25!!!! Цветов! Пишем менеджеру - говорят, что разберутся в течение 2 недель. В итоге - 23 дня ответа нет. Зарним еще раз - предлагают скидку на сделующий заказ 500 рублей. Говорят, что изначально знали, что в букете 23 цветка, так как в коробке их было 24. Вопрос: почему меня не предупредили об этои заранее, почему с меня взяли денег больше, чем нужно. Но я не хочу больше у Вас что-то заказывать. К слову, даже цветы, которые не доложили стоят значительно дороже😂 а теперь самое интересное - звоним - бросают трубку. Еще раз звоним, берет трубку Масленников К. учредитель этого бизнеса - начинает оскорблять, материться и просто хамски себя вести. Когда сказали, что напишем отзыв, учредитель этого бизнеса сказал, что их компания уже не раз встречается с недовольными покупателями, что недовольства клиентов для них - ерунда, рутинная проблема😂, что это не отразиться на его бизнесе. Более того, стал угрожать, что разрушит карьеру его покупателя, который, к слову, является опытным врачом с многолетним стажем. Сказал, что закончит его карьеру с помощью кучи фейковых негативных отзывов. Что я могу сказать, будем идти до конца и обращаться во все инстанции. Просто такого хамства никогда не встречала! Просто ужас!