Toyosu
March 2024 •
1
Полная жесть! Не пишу обычно плохие отзывы, но уже просто невозможно. Являюсь клиентом данного места с самого открытия точки в авиапарке, с того момента покупаем там роллы и суши всей семьей и подсадили всех друзей. За последний месяц заказали там две доставки, после первой хотели отказаться от этого места навсегда, но решили адекватно дать второй шанс когда-то любимому месту… а зря!!! В первый случай ждали доставку БОЛЬШЕ 3 ЧАСОВ, а потом менеджер данного места предложил НАМ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ САМОСТОЯТЕЛЬНО!!! Конечно же мы отказались и знатно офигели от такого отношения. Второй раз, ситуация абсолютно такая же, ждём заказ уже третий час (естественно, время доставки было указано меньше). Постоянно звоним в ресторан, никак не решают этот вопрос, просто говорят что курьер скоро будет. Мы звонили сами заранее на опыте прошлой ситуации и они обещали, что все будет вовремя!!! Если что, мы живем в 10 минутах от этого места, а роллы у них готовые! 5 раз попросили, что бы разобрались где наш заказ, всем просто наплевать! А в итоге звоним уже 10 раз и они просто ПЕРЕСТАЛИ БРАТЬ ТРУБКИ!!! Никто даже не додумался нам перезвонить и сообщить статус заказа!!! Более того, приятная девушка из службы Яндекс доставки так же не смогла дозвониться в ресторан, они решили просто забить и не брать трубки! И да, не пытайтесь оправдаться, что виноваты службы Яндекса, у ресторана указана ДОСТАВКА СИЛАМИ РЕСТОРАНА И ОБЩАЛИСЬ МЫ С МЕНЕДЖЕРАМИ РЕСТОРАНА ПО ТЕЛЕФОНУ, КОТОРЫЕ ПРОСТО НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНОСЯТСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!
Quantum clinic
June 2022 •
5
Обожаю это место, здесь работают только самые лучшие профессионалы! Очень рекомендую