Ужасный сервис. Забронировал за полтора месяца номер. И отель мне отменил номер, потому что нужна была частичная предоплата, и они мне об этом написали на почту, куда я заглядываю очень редко. В отелях хорошего уровня, списывают с карты, либо оповещают клиента о каких-то возможных проблемах. Этот же отель просто взял и отменил мне бронь, оповестив письмом на почту. Крайне не реккомендую.
OldBoy
November 2022 •
2
Записались на 13.45, торопились-приехали ровно к этому времени. На что нас попросили подождать 5 минут. Через 5 минут подошли-еще 5 минут. В итоге подошли третий раз в 14.05 - ситуация не поменялась. Итого: потраченные зря 20 минут ожидания и испорченное настроение. Добавил одну звезду, потому что потом позвонили - извинились и предложили бесплатную стрижку. Но как-то уже нет никакого доверия к данному месту. Могли заранее позвонить, зная, что вовремя не успеют оказать услугу. В крайнем случае, могли сразу предупредить, что не успевают и не кормить 5минутками. Мы бы тогда не ждали, и не потеряли зря время. Благодаря таким администраторам собственник лишается клиентов и недополученной прибыли.
Starbucks
May 2021 •
5
Самый лучший в Москве Старбакс. Девочки Елена и Милена как всегда на высоте! Лёша, тоже хорош)