Уже в течении 2х часов не могу связаться с корпоративным отделом по поводу своего заказа, по достижении виртуальной очереди на ответ оператора, звонок всё время сбрасывается.
1) Все нормальные магазины, выставляют нормальные счета без договора просто указывают что оплата счёта автоматически подтверждает согласие клиента с условиями, договор предоставляется отдельным файлом, вы же всё лепите в 1 пдф документ, что усложняет процесс согласования и оплаты на стороне покупателя, так как в нормальных компаниях договоры просматривает юридический отдел и согласует и сроки согласования договора не всегда коррелируются со с маленьким сроком оплаты счёта.
2) Вы должны согласовывать с покупателем дату и время доставки после получения оплаты за товар или в случае изменения даты доставки так же согласовывать её с покупателем, а не уведомлять по смс ставя перед фактом. Мне указанная дата в смс не удобна, а сменить её я не могу, так как до отдела по работе с юр лицами не дозвонится!
Учитывая что при заказе на юридическое лицо у получателя должна быть доверенность либо печать, вопрос согласования даты и времени доставки НЕОБХОДИМ, так как нужного сотрудника или заранее подготовленной доверенности на другого сотрудника может не быть на те даты которые вы сами назначили без согласования.
Однозначно ДНС один из худших магазинов для закупки товаров на юридическое лицо.
Шаурма&Бургер
March 2023
5
Зашёл вечером за вкусной шаурмой с собой, а в итоге попробовал свежайшие чебуреки прямо там. Огромное спасибо за вкусный ужин отличному повару Муслиму и обворожительной хозяйке заведения - Ольге. Обязательно приду снова и попробую остальное меню.