Car-Stile
December 2024 •
5
Всем привет! Хочу выразить огромную благодарность за ответственную работу по уходу за автомобилем! Летом клеил тонировку и в первый раз в жизни не услышал оправдательных слов, что пузырики уйдут, ой, а тут мы не заметили, ну не переклеивать же из-за этого стекло и т.д.! Даже придраться не к чему. Сегодня забрал машину с полировки, и мне даже не хотелось ходить и осматривать автомобиль, потому что я уверен на все 100%, что ребята ничего не пропустили и выполнили свою работу на все 5 баллов! Машинка засверкала и засияла как картинка после фотошопа! Всем рекомендую именно эту детейлинг-студию!!!
Volkswagen РОЛЬФ Юг
November 2024 •
1
Ни в коем случае не отдавайте автомобиль на кузовной ремон! Покрасочного цеха нету у этого Рольфа и вашу машину повезут в другой рольф где ее будут делать и с некачественным ремонтом отправят обратно что бы вы ее приняли такой какая она есть! А если вы не захотите ее принимать такую то ее будут возить туда и обратно и ничего перекрашивать и переделывать не будут! Будут делать вид что что то делают локально и пытаться отдать вам ваш автомобиль!! 17 сентября я отдал автомобиль по двум направлениям на ремонт в Рольф Юг. Со слов мастера-приемщика, ремонт займет примерно 2 недели, и он ознакомил меня с тем, что в сервисе Рольф Юг нет кузовного участка, и автомобиль будет направлен в Рольф Восток на ремонт! 26 сентября я приехал на осмотр автомобиля, который приехал в Рольф Юг с Рольф Востока, с некачественно выполненными работами по первому обращению от мая месяца (плохо покрашен задний бампер, плохо покрашена задняя правая дверь и плохо покрашено заднее правое крыло) и с абсолютно не начатыми ремонтными работами по второму случаю от июня месяца! 5 октября я приехал в Рольф Восток указать на замечания по первому случаю напрямую. 20 октября снова приехал в Рольф Восток принять работу по обоим случаям и при осмотре автомобиля указал на замечания (севший аккумулятор, авто не заводится, его прикурили и завели на месте; загорелся чек на приборной панели, ошибка «внутренний привод CD. Проверьте слот»; также некачественный окрас заднего правого крыла; обшивка задней правой двери плохо закреплена; напыление мутного инородного материала на задних правых фонарях; уплотнитель панорамной крыши замят внутри панорамной крыши и в открытом состоянии просто болтается; пылинка на кромке крыши). С замечаниями согласились и после «устранения» направили автомобиль в Рольф Юг! 25 октября мастер-приемщик сообщил, что автомобиль готов к выдаче. После осмотра автомобиля недостатки такие как (некачественный окрас заднего правого крыла, уплотнитель панорамы, напыление на задних правых фонарях, ошибка по CD-приводу, куда-то делся салонный обозначатель сигнализации с лобового стекла). После указания недостатков заказали новый уплотнитель панорамной крыши и пообещали, что 25 октября автомобиль снова уедет на исправление замечаний. В дополнение пообещали, что Рольф Юг даст мне подменный автомобиль! 31 октября я приехал за обещанным подменным автомобилем и увидел, что автомобиль стоит на том же месте, где и стоял 25 октября. Я с трудом выбил обещанный подменный на 7 дней с устной договоренностью, что если мой автомобиль не будет готов, то дадут другой подменный автомобиль, и сообщили, что сегодня мой автомобиль поедет в Рольф Восток на исправление недочетов! 7 ноября я приехал в Рольф Юг сдавать подменный автомобиль и забирать свое авто, но тут, как всегда, все плохо, и ничего не исправлено (некачественный окрас заднего правого крыла, уплотнитель панорамы заказан, и автосервис ждет запчасть для замены; напыление на задних правых фонарях; ошибка по CD-приводу; куда-то делся салонный обозначатель сигнализации с лобового стекла). Снова с трудом выбил подменный автомобиль! 11 ноября позвонил мастеру узнать, как дела с моим авто, на что он сказал, что все устранено, и авто можно забирать (с 7 ноября по 12 ноября мой автомобиль не покидал территорию Рольф Юг; напоминаю, на территории нет кузовного цеха). 12 ноября я приехал осматривать автомобиль в Рольф Юг и увидел, что все мои замечания остались, но крыло заполировано, и задние правые фонари тоже полировались. Указал все это мастеру, на что он мне ответил, что Рольф Восток автомобиль не принимает, так как считает, что все работы выполнены и выполнены качественно. На что предложили провести осмотр в трехстороннем порядке (Я, Рольф Юг, специалисты Альфастрахование). 13 ноября я снова приехал на что мне мастер предложил забрать автомобиль но я отказался так как считаю что работы выполнены некачественно и не полностью! И под устным давлением с его стороны и отговорками на тему некачественных работ предлагал забрать автомобиль в таком состояние в каком он и находится! А до этого предлагали забрать автомобиль и по поводу окрасов обращаться на прямую в Рольф Восток по гарантии 2 года на работы! А если быть честным то при окраске заднего правого крыла задние правые фонари даже не снимались в следствии чего имеем налет ласка на них! И из за того что они не снимались имеем непрокрас угла заднего крыла и правая задняя дверь скорее всего для окраски не снималась и тоже имеет непрокрасы! Единственное это не все сотрудники там так относятся к клиентам есть замечательные люди которые тебе помогут и оперативно решат вопросы! Хочу отметить молодых людей за ресепшеном девушка и мужчина, отдельная благодарность начальнику слесарного цеха! Завтра поеду с рабочие часы руководства сервиса для того что бы они приняли какие то меры! Жалко что все руководство работает с 9 до 18 и нету никого ответственного кто бы смог решить проблемы! Если вы дочитали это до самого конца то оставлю описание к фото! 1.фото после первого осмотра 2. Тоже самое фото 3. Фото после всех ремонтов(смешно если бы не было так грустно) 4. Фото после первого ремонта это сколы или царапины на заднем правом крыле (вопрос как вы красите или как вы собираете или как вы принимаете авто с Рольф Восток) 5. Фото тоже самое 6. Фото это дверь покрасили а уголок забыли или вообще не красили 7. Фото заднего правого крыла на стыке с дверью! Возможно фото загрузились не в правильном порядке
FotoKopir
June 2024 •
5
Все быстро качественно и не дорого!
Farш
October 2023 •
1
Бургеры вкусные! Но ползают тараканы!!!
Myata Signature
August 2023 •
5
Отличная Кальянная!!! Все быстро и вкусно!!! Кальян бомба!!! Персонал отзывчивый и не приходится ждать по пол часа когда кто то подойдет!!! Угли постоянно меняют!
Myata Lounge
May 2023 •
1
Не знаю как кальян еда и напитки так как при посещении 4-х человек заставляют брать два кальяна! Зашли и ушли! Надеемся что администрация исправит это правило и получится посетить заведение!(не все в компании обязательно курят)