В августе 2024 года я заказала по телефону у старшего администратора
Анны лекарство для лечения ногтей, которое покупаю в клинике около года
и которое мне необходимо ежедневно, предварительно спросив мне самой
позвонить через какое то время или мне позвонят, когда поступит
лекарство. Ответ был — мы сами вам позвоним. Спустя несколько недель,
так и не дождавшись звонка я позвонила сама, трубку взяла та же
администратор Анна и когда я спросила о поступлении лекарства, она
ответила, что оно в клинике, приходите и забирайте в любой день,
извинившись, что мне забыли позвонить. Спустя несколько дней,
18.09.2024, я позвонила опять в клинику, чтобы подтвердить, что приеду
сегодня за лекарством, но как мне сказала администратор лекарства для
меня НЕТ В ОТЛОЖЕННЫХ. Но меня успокоили сказав, что лекарство в наличии
есть, приезжайте. Приехав в клинику в 18.30 в этот же день, она уже была
закрыта, хотя работают они до 19.00 и я предупредила администратора, что
приеду в этот же день после 18.00. На мое счастье около клиники
оказалась подолог Полтавцева Ольга, которая стала обзванивать
администраторов клиники и извинилась не раз от имени клиники. Спасибо ей
огромное! Через 20 минут пришла все та же самая старший администратор
Анна, которая была очень недовольна, сказав, что она пришла в свой
выходной день, кроме того, она даже не извинилась за своих коллег
администраторов, сказав о том, что когда поступило лекарство мне звонили
и я не взяла трубку, но зачем противоречить самой себе, ведь когда я
позвонила уточнить пришло ли лекарство, она извинилась за то, что мне
забыли позвонить. Кроме того, она достала уже две упаковки лекарства,
одно которое она отложила, а второе, которое отложил другой
администратор 18.09.2024. Я просто в ужасе от работы администраторов, а
ОСОБЕННО старшего администратора Анны, которая показала все свое
недовольство, не извинилась, разговаривала надменно, а администратор это ведь лицо клиники! Мало того, что мне забыли сообщить о поступлении лекарства, которое я ждала несколько недель, когда я собралась за
лекарством в отложенных мне его не оказалось, приехав в клинику и
предупредив о своем визите она была закрыта, так еще администратор
сказала, что мне звонили, хотя перед этим она извинилась за то, что
забыли это сделать. Кроме того, я не поленилась сделать детализацию
звонков и последний звонок из клиники мне был 03.09.2024 с целью уточнения приду ли я на прием 05.09.2024. Я считаю, что клиника должна дорожить своими постоянными клиентами — я хожу туда около года, ходит моя мама, мои друзья.
Khachapuri
August 2023 •
4
Кафе отличное, чистое, атмосфера очень уютная, персонал доброжелательный и вежливый, но порции блюд в данном кафе в парке Швейцария больше, чем на пр. Ленина.
Park Switzerland
July 2023 •
3
Не хватает объектов общественного питания, стояли в очереди, чтобы попасть в выходной день в кафе
Миндаль
May 2023 •
5
30.04.2023 отмечали большой компанией день рождения у моей подруги, кафе снимали полностью. Очень всё понравилось, прекрасная атмосфера, очень вкусная еда, замечательная подача блюд. В кафе есть большой танцпол. Спасибо большое за прекрасный вечер.
AlmanDoor
September 2022 •
5
Заказывала кровать с подъемным механизмом, встроенный шкаф, выполнено все в срок, качество отличное. Отношение к работе у персонала компании на высоком уровне. Сейчас заказываю у них прихожую. Очень надеюсь, что все будет также, как и раньше на 5+.
Limpopo
July 2022 •
4
Место просто супер, красота, только дороговато.
Tubeteyka
July 2022 •
3
Кухня отличная, официанты супер, но очень жарко было в зале, кондиционер не справляется, лучше летом отдыхать на веранде или на улице.