Yandex Market
Chelyabinsk • Point of delivery
Save
March 2025
Здравствуйте. Сегодня 13 марта 2025 год, я забирала в этом пункте выдачи заказ. Пришла долго ждала, вышла девушка, выдала заказ. Я нее попросила нож, для того, чтобы вскрыть, она показала, и снова удалилась. Я померила куртка мне не подошла, я снова ее вызвала, хотела вернуть, на что она мне ответила, что у них нет возврата, и вообще я не должна была вскрывать коробку. Интересно, для чего я попросила нож. Почему, она мне сразу об этом не сказала, она ответила, что мы сами должны это знать, и она не обьязана вообще, это говорить!? Я в первые об этом слышу, всегда в своем пункте я возвращаю и все нормально, а эта дама, мне совсем другое рассказывает. Очень грубая, нахомила мне со словами делайте, что хотите, это не ее проблемы, и снова удалилась. Она сидела на 2 пункта выдачи, т. Е в озоне и периодечки, когда народ соберётся выходила на выдачу на яндекс маркет. Я так поняла, что она тупо не знает, как делать возврат и поэтому меня послала, не смутило ее даже, что я пришла с маленьким ребёнком. Посмотрите записи видео, я ещё дальше буду писать жалобу выше. Вот, что мне делать, с подходчщтм мне товаром, я незнаю. Но эта женщина, мне все настроение испортила, хамка, не грамотная. На вопрос, где номер вышестоящего руководства, она мне не ответила. Видимо у этого пункта выдачи, свои правила. Я это просто так не оставлю,буду дальше писать жалобу, выше. Не рекомендую туда заказывать