Плохой сервис, отпугивающий новых клиентов. 24го сентября вечером впервые решили с подругой посетить это место. В зале нас "встретила" усталая и равнодушная хостес, сухо оповестила нас о том, что в зале всё занято, а насчет веранды она ничего не знает, посоветовала обратиться к сотрудниками веранды. На веранде какое-то время потребовалось, чтобы выцепить угрюмую официантку и спросить, есть ли места, на что та сухо ответила, что мы можем занять любое место, но к нам могут подсесть другие люди. Меню не предложила и вообще моменально удалилась без дальнейших любезностей)) ну ок, мы сели за довольно несвежего, потрепанного вида стол, прождали минут 15, настрой уже был не очень, если бы не страшный голод, уже бы ушли. Последней каплей стало то, что та же унылая, уставшая и угрюмая официантка появилась на горизонте и пошла обслуживать гостей за соседним столиком, пришедших позже нас. Тут даже несмотря на свою гипогликемию я решила принципиально свалить из этого "приветливого" места и больше туда никогда не пойду и никому не посоветую. Просьба руководству обратить внимание на сервис. Понятно, что расчет на то, что локация популярная, типа, людно, всё равно придут, и так сойдёт, но в долгосрочной перспективе с такой потрясающей клиенториентированностью вас ничего хорошего не ждёт.
Maconi
February 2024
5
Очень приятное место, с отзывчивым, вежливым и расторопным персоналом. Уютная атмосфера, вкусная еда по адекватной цене. Минус только один - в гололед и плохую погоду не почищены ступеньки и на подступи к заведению очень скользко, в остальном всё отлично. Спасибо большое за отличную работу всему персоналу и менеджеру заведения.
Mreo Gibdd Gu Mvd Rf po g. Sankt-Peterburgu
October 2021
1
Ужасное место. Отсутствует логика, система, логистика приема граждан. Чтобы получить права, пришлось простоять в очереди десять часов (из них восемь на улице) из-за очень медленной работы. Причем, сами сотрудницы, которые оформляют документы не производят впечатление нерасторопных и ленивых, а создается ощущение, что их просто мало для того, чтобы обслужить толпу людей. Не понимаю, как при том, что у нас уже много где есть электронные очереди и во многих гос органах наладился логичный прием граждан через те же госуслуги, может существовать такой ад на земле, где нет никакой инфраструктуры и вообще отсутствует человеческое отношение и сострадание у людям. Благо, большинство учащихся на права все-таки молодые люди, потому что пережить такое людям постарше, особенно не очень здоровым будет крайне непросто. Стыд и позор.