Хороший магазин,всегда красиво украшены ветрины. Какой-то домашний. Чисто,аккуратно. Мимо точно не пройдешь. Спасибо за хорошее обслуживание, всегда хочеться вернуться! 🌸
Encino
August 2018 •
3
Понравился сам интерьер, современный, стильный. Есть небольшая терраса, где можно посидеть на открытом воздухе. Имеется своё небольшое кафе. Это очень удобно, особенно в дни непогоды. Но есть минусы, из-за которых второй раз возвращаться в этот отель не хочется.
Обычно при бронировании на сайте booking нас всегда оповещали о внесении предоплаты по смс и телефону. В случае с этим отелем такого не произошло. Ни одного уведомления: ни в приложение, ни на номер телефона. Когда перед заселением я позвонила, чтобы
узнать о брони, мне сказали, что наш номер сдан. Но любезно предложили подыскать такой же - трёхместный с балконом. Нашли.
Мы приехали, а на деле это оказался непригодный для жилья номер. Балкон выходит на техническую зону. Где безумно шумела вода (вытекающая из какого-то оборудования), которую было слышно даже при закрытых окнах. Что уж говорить, если бы мы вдруг решили воспользоваться балконом. Вещи на таком балконе тоже не повесишь. Дополнительная влага от огромного оборудования, стоящего буквально в 2 метрах от балкона. Смысл доплачивать за такой балкон не вижу. Нам предложили номер побольше, но без балкона. Выхода не было. Заселились.
Изначально мы бронировали номер с включённым в стоимость завтраком, на ресепшене при заселении нам тоже сказали, что завтраки включены. А через два дня выяснилось, что за завтраки мы должны были заплатить.
При выяснении всей этой ситуации не понравилось, что одни сотрудники противоречили словам других своих сотрудников. Начали отказываться от слов того человека, который пообещал нам завтраки. Вместо того, чтобы извиниться за такую ситуацию, сотрудники стали говорить, что мы должны оплатить эти два дня, что завтракали у них.
К отрицательному могу добавить месторасположение (нужно высоко подниматься в гору), грязные полы в номере при заселении и сырость / вонь в ванной.