SibData
November 2024
5
Отличный сервис. Отлично что дают современный интернет в отдаленные села и дачные общества. При возникновение вопросов и недопониманий идут на встречу и все терпеливо объясняют. Теперь немного подробнее о моем опыте взаимодействия: Оставил по эл. почте заявку на подключение интернета родителям на даче в с. Кубовая. Через пару недель родителям позвонили и согласовали дату и время монтажа оборудования. В назначенный день мастер приехал, протянул волокно и установил терминал. Установил роутер и настроил сеть и подключил имеющуюся тв приставку. Поскольку присутствовать лично не смог, родители приобрели роутер у компании, в котором не было необходимости. Вечером написал в телеграмм бот, описал ситуация и сотрудник без проблем предложил несколько вариантов как его можно вернуть в удобное для меня место и время. В течении недели подвез оборудование и мне вернули деньги. Сотрудникам желаю удачи и успехов, а также терпения и понимающих клиентов. И надеюсь что родители теперь смогут без проблем и ограничений пользоваться современным интернетом. Скорость кстати отличная, по speedtest около 100 м/бит в оба конца и днем и вечером.
Sportceh
May 2024
5
Отличный сервис. Приобрел на той недели в триал спорте Jamis ALLEGRO A2, не проехал и 60 км, как отвалился шатун от каретки, толи болт был не протянут, толи при сборке его сорвали. Желания затягивать по срокам и решать по гарантии не было совсем, сезон в разгаре. Написал на почту, обговорили нюансы и удобное для меня время (за время работы сервиса отдельный респект). Оперативно устранили проблему, цены на работу и запчасти моё почтение. В процессе работы мастер ответил на все интересующие вопросы как по текущему ремонту, так и общие по обслуживанию и уходу за велосипедом. В конце сезона точно загляну еще раз на плановое обслуживание.