Degtyarnye bani
September 2024 •
1
была 26 сентября с 15 до 17, хотела прийти расслабиться, в итоге наоборот стрессанула. по телефону записалась на получасовую услугу, с админом решили что на месте разберёмся на какую, остановилась на обычном мытье тела и головы, админ спросила про скраб, я отказалась. оказалось, что меня не поняли и голову мне не помыли (а я даже шампунь не брала, была уверена что недопонимание невозможно, так как на сайте такой позиции как мытье тела без скраба и без мытья головы просто нет) пошла разбираться к админам, они предложили провести дополнительную процедуру мытья головы позже и бесплатно, предложили другую банщицу, но в итоге я всё равно ждала пока освободится моя (Ирина, она проводила аромапарение в это время). мои два часа подходили к концу, как я поняла про меня вообще забыли, пришлось напоминать, в итоге задержалась на 10 мин. на кассе без объяснений мне включают в чек мытье головы, на мои вопросы обьясняют, что зато не включили переплату за время 🤡 была постоянным посетителем, но из-за странного недружелюбного сервиса больше не приду