Сегодня прибывал в вашем городе по работе проездом. И с радостью узнал , что есть в городе моя любимая «сетка», и был как обычно приятно потрясён качеством напитков , но больше обслуживанием , потрясающий бармен просто профи и очень контактный ( по-хорошему) человек! Его зовут Михаил Грищин!!!
Очень важно , чтобы была соответственная атмосфера , чтобы был человек , который выступает своеобразным проводником между баром и клиентами это во всех отношениях выгодно и для выручки и для рейтинга ( отзывов). Спасибо тебе Михаил , ты душа Hayrat’s Pub Penza!!!
Посещал в октябре филиал на Рязанском проспекте , сдавал тест и пцр на ковид-19, очень раздражительная мадам на ресепшн , с ходу вызывает определенный дискомфорт , хотя люди приходят в лабораторию уже для выявления причин своего недомогания , из плюсов , отлично взяли забор материала ( медсестра), к этому вообще претензий нет.
Сегодня утром повез ребенка сдать тест на ковид-19 , та же мадам , в категоричной форме отказала в приеме , причина в отсутсвии оригинала св-ва о рождении ребенка , хотя в паспорт ребенок вписан и копия в телефоне имелась , естественно трудно описать эмоции , которые испытываешь , когда ребенок специально не пил , не ел!!!!! На мой взгляд нужна лояльность при общении с клиентом , здесь я «в упор» этого не увидел!!!!