Детский мир очень сильно отстает в интернет-продажах. Заказ на сайте иногда невозможно сделать, особенно если заказ менее 500 рублей, то можно любоваться им только на сайте. Выбрала несколько позиций по акции, но купить нельзя! Не оформляется заказ и все. Поддержка пишет что товара нет в наличии если оформить нельзя, но товар продолжает висеть месяцами. Что тут сказать, далеко вам еще до маркетплейса.
VsyaUpakovka.ru
December 2022 •
1
Заказывали периодически упаковку, последний заказ полностью отбил желание у них делать заказ. Согласовали доставку и перед доставкой обязательный звонок. Целый день ждали звонка, но водитель так и не позвонил, оказалось что у нас проблема со связью была. Сами связались и менеджер перенес заказ на другой день, ждем опять доставку, опять никто не звонит, после прилетает письмо с просьбой оплатить еще раз доставку, я понимаю водитель бы приехал на наш склад и его никто не принял, а тут никто не приезжал, но оплати два раза.
Единый Оператор
December 2022 •
1
Постоянно звонят и диктуют совершенно незнакомые мне номера машин!
Pec
September 2021 •
1
Ну как можно с этой компанией работать? Если поставщики отправляют ПЭКом груз, то у меня нервно начинает дергаться глаз. Никогда во время не привозят, один раз водитель припарковался за 1 км от склада и сказал что бы пришли и забрали груз в течение 5 минут, не успели и он уехал и ПЭК выставил счет за холостой пробег, у них водитель всегда прав. После не привезли груз в ПВЗ так как он у них резко закрылся и вместо извинений тупо выставили счет на повторную оплату. Теперь если не дай бог кто отправит груз, буду разворачивать на месте на другую ТК.
Portal
April 2021 •
1
Качество мойки плохое, сушки тоже. Уехала грязная и мокрая.