Just me
J
4
1
subscriber
0
subscriptions
46.1K
views
16.04 утром я заказал выгрузку ванны в дом. Для расчета цены сообщил размеры и вес (120кг) ящика. В 11:28 оплатил 140р, которые мне выставили. В 12:22 получил просьбу прислать фото ванны. В 12:55 мне позвонила сотрудница «Муравей» и сказала, что работа будет стоить 400р и грузчики приедут к 14:00. Руководитель Кирилл, который принимал у меня заказ утром трубку не снял ни разу, а звонил я много, оказавшись с ванной, но без грузчиков)) Я написал сообщение сотруднице с отказом соглашаться с увеличением цены и попросил вернуть деньги. Мне их прислали на счёт.
Несмотря на позитивный опыт с Муравьем раньше - конечно же, никогда больше к ним не обращусь и никому не рекомендую…
Очень доволен клиентоориентированностью, качеством, ценами. Смело рекомендую!
Отлично выполнили установку защиты днища и предложили варианты решения других задач!
Спасибо создателям за идею и реализацию!
Спасибо Дарье Морозовой за радушие, профессионализм и эмпатию!
Блюда выше всяких похвал! Тот редкий случай, когда хочется поставить 10 звёзд вместо 5 👏👏👏
Мастер Татьяна - неистово рекомендую!
Хостес Яна - гуру гостеприимства!
