Долгое время проходил обслуживание в этом сервисе, не было никаких проблем, мастера дружелюбные, помогали советами, мастер приемщик Евгений приятный, адекватный, разбирающийся специалист.
Но в последнее время появились проблемы. Записался на замену масла, но когда я приехал к назначенному времени, мне сказали немного подождать, а в итоге мариновали полчаса. Сказали, что подъёмники не освободилось, надо ждать ещё. Я уехал, тк нет времени ждать так долго.
Записался в следующий раз на воскресенье в 9:30 у Михаила. Однако, когда приехал в назначенное время, записи просто тупо не оказалось. Выходит, Михаил меня обманул, либо обманул уже в сервисе другой мастер, сказав, что записи нет. Нет желания разбираться, как и нет желания теперь приезжать в сервис, в котором сотрудникам все равно на лояльных постоянных клиентов.
Минусы: высокие цены (на 20-30% дороже, чем в других супермаркетах), большие очереди, маленькая парковка
Плюсы: удобно расположен, своя кулинария, выпечка, относительно большой выбор продуктов, круглосуточный режим.
В целом это сильно устаревший, стремный, неоправданно дорогой магазин с бесячими очередями (давно пора открыть кассы самообслуживания!), хорошо подходит для покупки одного двух товаров по удачной акции вне часов пик, когда народу ещё мало (но даже в это время магазин умудряется собрать очередь). Для повседневных покупок магазин плох.
Ассортимент большой, оборудование, ингредиенты, тара. Самый ходовой солод, дрожжи, хмель обычно есть в наличии, если необходим помол, сделают прямо при вас (10₽ за кг) - для меня это большой плюс. В целом магазин выручает, цены доступные, все самое нужное есть.
Невероятно вкусные и свежие десерты, кофе на хорошем уровне. Внутри уютно, стильный интерьер. Персонал вежливый, хороший сервис. Приятное милое кафе, но в первую очередь все-таки сами десерты безумно вкусные, хочется попробовать все)
Нет вообще никаких корзин, только огромные тележки, взять которые можно только если есть монета в 10 рублей. Если вы не носите наличку, взять тележку большая проблема. Просто бред