Wai Thai
September 2024 •
5
Дочка подарила на день рождения массаж горячими камнями в салоне на Остоженке. Мастер Нана, очень понравилась, использовала интересные техники, улыбчивая, внимательная. Массаж и нежно и сильно, очень нежные руки. В салоне уютно, красиво, можно самой выбрать масло для массажа из множества вариантов. Адмнистратор после угостила меня и семью, которая за мной пришла угостила очень вкусным чаем. Очень приятно!
Ozon
January 2024 •
5
Очень уютный, удобный пункт, сотрудники приветливые, веждивые, очень приятно заходить
Laser Story
November 2022 •
5
Супер обслуживание. Очень быстрая запись, много напоминаний, чтобы не забыть о приеме. Чудесная мастер, приветливая, тактичная, вежливая. Все обьяснят, постоянно спрашиват как ощущения, не нужнл ли уменьшить мощность. В кабинете чисто и уютно. Записалась еще на следующий месяц.
Vfs
July 2022 •
1
На всех экранах в ВЦ просьба оставить отзыв на яндексе, ну что же, оставим. Сначала плюсы, их немного: 1. Чистое, просторное посемещение, много места, чтобы присесть. 2. Прием в назначеное время, мы не ждали 3. Удобная логистика - прием документов, касса, биометрия На этом все. Что происходило в услуге Visa Asiatanse и на самом приеме- для меня треш. В маке где я беру кофе за 100 рублей отношение в 10 раз лучше, чем в ВЦ, куда мы отдали 27000. Визовые ассистенты сказали, что нужен полный пакет документов на всех, мы распечтали три страховки, паспорта, брони, документы спонсора для дочери и жены,второй действующий паспорт, а это 40 страниц! ( в итоге, нам вернули 2/3 распечатанного!!!) Так же сотрудница ВЦ решила нам перераспечатать анкету без обьяснений, что это за деньги. Так же в ее программе чтобы анкету завершить, надо указать номер детского сада дочери, который не указан. А где был визовый ассистент? За услугу эту мы заплатили 10.000). На вопросы ассистенты отвечают односложно, по телефону разговаривают по- хамски. Сама сотрудница которая принимала документы без бейджа. Пока выкладывала все наши распечатки назад, разрешила задавать ей вопросы ( у нас был про заполнение маршрутног листа). Мы едем на машине, но она сказала что на ее памяти был только 1 человек, который ехал на машине и чтобы мы писали якобы мы летим на самолете. В общем вопросы ей показался трудными и она начала орать что мы ее отвлекаем, и если мы будем с ней спорить, то она вернет нам документы и мы будем записыаться заново. ЧТО???????????????????????? Это как вообще? Вы же сами дали разрешение на вопросы. При чем я спросила «не помешаю ли ей я, или мне задать потом»? Из-за некомпетентности сотрудницы, из-за ее неумения выстраивать свою работу грамотно нас чуть не лишили записи за котрую мы заплатили? Что самое интересное, это потом не мешало ей разговаривать с другими сотрудницами о том как она устала ( к слову время 10 утра), просить охранника закрыть ВЦ и больше никого не пускать, а так же про ведьм и лягушачьи лапки) В общем жесть. Очень прошу провести беседу с сотрудниками об этике взаимодействия с клиентами, об эффективной работе с документами и правильном распоряжении своим временем.