Felix Hotel single 1999
January 2021 •
1
Забронировали номер на 3 ночи. По фото все было отлично. Ванная комната с джакузи отличный интерьер и так далее. При регистрации сняли сразу деньги за 3 ночи. После выдали ключи. Это был ужас. Номер не соответсвует ни на 1% фотографиям. Везде пятна (постельное белье, пол), вместо ванной душевая с точащими уплотнителями, все в ужасном состояние. Вся мебель изношенная и очень старая. При разговоре с администратором нам сказали что на фото разные номера и этот не самый удачный и что к сожалению нам деньги не вернут но говорят часто клиенты недовольны. Ссылались на букинг - мол все вопросы к сервису.. За номер была произведена оплата через терминал у администратора на сумму 14088,00 (четырнадцать тысяч восемьдесят восемь) руб. 00 коп., что подтверждается чеком 0002 от 08.01.21 Планируем писать досудебную претензию, далее обращаться в суд
My documents Multifunctional Center
April 2019 •
2
Большие очереди