Влад О.
4
1
subscriber
0
subscriptions
42.6K
views
Здравствуйте!
Мастер Шухрат отработал прекрасно, как и всегда!
Но сегодняшняя ситуация меня просто поразила.
Администратор-мастер маникюра Ирина, когда я пришел в логово (Блюхера), говорила по телефону. Как я понял, записывала клиента. Когда она спросила «к кому вы», вероятно, в телефон, мне показалось, что вопрос адресован мне, и я ответил, что к Шухрату. На что Ирина демонстративно шикнула в мою сторону, и посмотрела так, будто я отнял у неё последние деньги (не приувеличиваю).
Затем, спустя пару минут, Ирина все-таки обратилась ко мне, крайне недовольным и не приветливым тоном, чтобы узнать на какое время я записан.
К слову, «здравствуйте», я так и не услышал.
После стрижки я сообщил Ирине, что хочу написать отзыв о её «доброжелательности», на что получил ответ, с явной ухмылкой: «о да, мы такое любим».
Не понимаю что стало с сервисом в «Логово».
Такого раньше не было.
Что даже администратор так обращается с гостями (недовольное лицо Ирины замечаю каждый раз, приходя в логово, на протяжении полугода), не носит бейджик и ухмыляется.
А, кажется, администратор - лицо бизнеса.
Похоже, я ошибся.
2 звезды исключительно за «лицо» заведения. Мастера в логове отличные.
Очень понравилось в отеле!
Отдыхал в апреле 2023.
С. Узнезя
Очень комфортный номер, очень вкусная еда и крайне красивая подача блюд - все это в Сиесте 😍
Администратор Айя Ру - чуткая , приветливая и готовая помочь.
Официант Анастасия - очень отзывчивая и профессиональная .
Получил огромное удовольствие ☺️
