Всегда захожу в Серф за хорошим настроением, зашла в этот раз, пока ждала машину, на улице был дождь. Заказала чай, про меня забыли, когда машина подъехала, решила спросить про чай, может я не расслышала и он меня ждет, прошло уже минут 15, хотя обычно отдают за 5-7, мужчина неторопливо пошел к кассе, потом удивленно смотрел. Как мне показалось, чай даже не заварили, пришлось уйти без чая, который был оплачен
Продавец повел себя не очень красиво... я просто попросила поменять бомбочку, потому что в последний момент узнала, что у человека, которому покупался подарок, есть аллергия на цитрус. В ответ получила хорошо, но всем видом продавец показал свое недовольство, очень испортило впечатление о LUSH, чувствовала себя, как покупатель очень дискомфортно, хотелось провалиться под землю! А мне LUSH всегда казался местом с самым крутым и приветливым персоналом! Положительных эмоций от покупки не получила(