subscribers

subscriptions

294.8K

views

Saint Petersburg • Rental

July 2024

Ситуация произошла 27.07 катер Maxum 230 hawaii, Алексей Начало должно было быть в 21:00 по оговоренному маршруту на 1,5 часа. 1. Задержка по вине капитана на 30 минут Начало поездки в 21:30 ( на закат уже не успели) 2. Капитан не представился и не уточнил нюансы по поездке. Не извинился за опоздание. Обстановка была напряженной. 3. Поехали просто до лахты, хотя прилагаю хотя маршрут был мне продан совсем другой. 4. Всю дорогу капитан был не доволен чем-то. Музыку сделал тихо. 5. Стол шатался, не держался за основание и все сыпалось и выливалось. 6. В конце поездки назвал нас свиньями и чтобы мы убрали за собой. Сказал хрю-хрю. Чуть не подарились из-за чипсов… в добавок добавил, не приходите сюда больше никогда! ГЛАВНЫЙ МОМЕНТ: мы не местные и приехали встретить заказ и покататься на катере по маршруту классному, получили негатив и не исполнение услуги в полном объеме. Считаю такое неприемлемым. И не достоным отношением к клиентам. Прошу принять меры в отношении капитана и компенсировать моральный ущерб. После звонка руководству. Оно не дало обратной связи и никак не прокомментировала.

Powerhouse Gym

Moscow • Fitness club

April 2024

Персонал приветливый. Вроде идет на встречу. Однако ситуация которая произошла сегодня 16.04.24 перевернуло мое отношение в целом к залу… Записала на гонг- медитацию. Только ради ее поехала к 21:30 и занятие задерживалось, а дальше тренер вышел и во все сказал, что тренировку для одного не проводят … Сказать, что я была в шоке, это не сказать что я была в ярости! Мое негодование за то, что клиента не предупредили. А именно меня. Хотела расслабиться получила кучу агрессии. Супер тренировка)))) молодцы Бассейн с соленой водой, что за фишка не поняла. Зал, не большой, точнее даже более менее адекватного размера, хотя по сути я не особо им пользовалась. Тренеры да вроде все со ними гуд, не распробывала. Ну абоменет имеет слова маленького шрифта под * Поэтому не нужно думать, что стоимость дешевле или выгоднее. Стандартная цена клубной карты на год как и у всех фитнес клубов. Конечно не премиум сегмента, а стандартного образца. Ну и думаю ситуация со мной показывает ответственность сервиса. Хромает он. Меня поразило, то что занятие то самой медитации платное и даже когда целовеу платит для одного человека не проводят. Считаю на вооружение взять руководству, что если клиент подошел проводить занятие. Ну или предупреждать заранее. Система вам отображает в зале клиент или нет и если вы видите, что нет звоните и говори такова ситуация или МЕНЯЙТЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ КЛУБА И ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИРОВОК В ЧАСТНОСТИ!

Ramen Ten

Moscow • Cafe

January 2024

Замечательное место, где можно согреться наваристым раменом и неповторимыми гёдзе! Мне очень понравилось это местечко, зайду не раз!

Crazy Beach

Moscow • Clothing store

September 2023

Первый раз обратилась в феврале 2023. Был консультант Марина. Взрослая и надменная женщина. Из плюсов научила правильно надевать бюстгальтер, подобрала белье. Купила два комплекта. Главный момент был дискомфорт, ставила в неудобное положение. Второй раз случился сентябрь 2023. Пришла делать возврат так как у модели Саманта фурнитура позеленела и испортила мне одежду… Руководство пошло на уступки и сделали возврат за бюстгальтер. Спасибо. И я решила дать еще шанс и купить базовый бюст. И мне опять в консультанты дали Марину… видимо карма Я оговорила четкие критерии принесли один лиф))) ну я говорю еще давайте варианты, на что мне сказали я что вам должна искать то, что не зная что……. Ну ок))) Было сказано, нормально что белье их через через 6 месяц может испортиться, растянуться и позеленеть. Хотя я очень очень аккуратно ухаживала за вещами. Что хочу сказать, больше я не пойду в магазин данный и отписка везде) Хочу обратить внимание. На уважение к покупателем. Не важно будь то взрослая женщина с большим кошельком или будь то девушка с нормальным кошельком)