Выражаю огромную благодарность, всему персоналу МЦ Артролайн! Вежливый персонал, врачи профессионалы своего дела, приятное соотношение цены и качества.
Metro Fitness
May 2022
1
Ужасная шарашкина конторка
Купила абонемент на год за 5к, походив недолго поняла что это место ужасно. Я приходила туда либо стоять ждать освободившиеся тренажеров, либо шарахалась от «тренеров», которые 1. лезли со своими советами, о которых и не просят. 2. Подходя к пустому тренажёру, тренер подпрыгивал ко мне и орал что они тут со своим подопечным занимаются, не понятно почему мы не можем поочерёдно заниматься или у кого индивидуальные занятия у них и привилегии какие то. 3. Так же тренер со своим подопечным вставали перед тренажером, на котором ты занимаешься и в 4 глаза смотрели на меня, на вопрос, «что тут собрались?», ответ был ждём тренажёр.
Позвонила узнала могу ли я вернуть средства за оставшиеся месяцы с абонемента, мне сказали «да, конечно, приходите пишите заявление и сдайте все что мы выдавали»
В запасе у меня оставалось ещё месяцев 10
Пришла сдала ДОГОВОР и пропуск, сказали ждать 3 месяца о возврате денежных средств, реквизиты я указала
Спустя 3,5 месяца пишу, почему не было возврата, пишут что ответят в понедельник. Пишу в четверг, сколько мне ждать ответа. Отвечают, что мой ответ на ресепшене лежит. Интересно как я должна об этом узнать, не понятно.
По итогу, деньги мне не вернули. Ссылаясь на всякую хрень, абонемент забрали и договор тоже.
Буду писать на них заявление в роспотребнадзор.