Я поехал встречать НГ в Венесуэлу через оператора Pegast с 25.12.2021 по 4.01.2022
Основное разочарование от поездки было благодаря туроператору Pegast. Из-за того, что он монополист в Венесуэле, а на территории отеля делать, в принципе, особо нечего кроме пляжа и алкоголя, хочется поехать на экскурсии, которые гиды Pegast вам начинаю усиленно рекламировать еще по пути из аэропорта в отель. И вот тут то и начинается все самое грустное. Сервис у Pegast просто ужасный, а цены взвинчены до небес)) За большие деньги вы рискуете получить очень мало от того, что они вам наобещают. И зря потратить не только деньги, но и дни отпуска, силы и нервы..
1. Экскурсия от Pegas: "Канайма. Национальный парк". -500$ +290$. Выезд из отеля в 4 часа утра. "Сухого пайка" не будет. Ужина не будет. Интересная поездка.
Но есть ньюанс. Во время однодневной экскурсии в Канайму вы не сможете увидеть там знаменитый водопад Анхель (самый высокий в мире), если не купите у Pegast еще одну экскурсию - 25-минутны полет к этому водопаду на 12-местном самолетике (290$ с человека) или на 6-местном вертолете (770$ с человека). Причем оплатить эти полеты вам необходимо уже в отеле, потом вам не дадут принять решение, на месте в Канайме! Ответ очень прост: 6 мест в вертолете стоят 2000$, а Пегас вам продает одно место за 770$ ))) С самолетом, думаю, разница по ценам соответствующая.. Причем водопад Анхель очень часто скрыт туманом и облаком собственных брызг и никто вам не гарантирует, что вы его реально увидите в ваш полет))
2. Экскурсия от Pegas: Каракас - 400$. Вот это тот случай, когда если бы я просто выкинул 400$ и остался в отеле - я бы еще и в плюсе оказался)) Не рекомендую эту поедку. Вас так же заберут из отеля в 4 утра. "Сухого пайка" не будет. Ужина не будет. Что нам обещали и что мы увидели реально в Каракасе:
- "Обзорная экскурсия по городу на автобусе" - не увидели ничего! т.к. окна нашего большого автобуса почему-то были заклеены ребристой матовой пленкой, через которую было видно только мутные очертания чего-то там (как матовое стекло в общественном туалете). Повезло только пассажиром у всего трех окон, там этой пленки не было.. Гид Пегаса Екатерина развела руками - "с автобусами в Венесуэле вообще очень сложно..")))
- "Экскурсия в местные трущобы - барриос". Вам будут гиды Пегаса именно это очень рекламировать! И это главное разочарование - нас привезли в подготовленное для туристов место и сыграли для нас спектакль. Под пой барабаном и дудок провели по 100 метровой улочке рядом с проезжей частью и местные жители сплясали нам танцы)) Ни в какие трущобы ме, само собой не заходили и вообще к ним не поднимались)) Просто шоу для глупых туристов)) На мой вопрос у гида Екатерины - почему нам не показали реальные барриос, которые находятся тут же рядом, вверх по склону?? Она ответила - ну там же грязно, там плохо пахнет, зачем вам туда??)))
А на обратно пути началось самое интересное!!! Вылет на о.Маргарита был запланирован в 18.00. В аэропорт мы приехали заранее. В аэропорту нам раздали посадочные талоны с этим временем. Но потом гид нам сообщила, что вылет задерживается: самолет сломался и летит борт на замену из Доминиканы! И ждали мы этот самолет 6 часов!!! Шесть часов мы сидели в аэропорту, покупая сами себе воду и еду в единственном открытом баре на территории аэропорта. Оба гида на это время исчезли непонятно куда!
В 12 ночи нас наконец пустили на борт. Н тут выяснилось, что трем пассажирам не хватает мест! А на самолете, кроме нас, летели и венесуэльцы тоже. И в течении часа экипаж придумывал, как же разместить еще 3 пассажиров? Решение нашли такое: пассажиров с детьми уговорили взять детей на колени на время полета и 3 места освободилось!! )))
В итоге в отель мы приехали в 1.45 ночи. Вместо ужина нам положили поднос с бананами на рецепшн!
Кроме того, при выезде из аэропорта автобус в мой отель уехал без меня. Я сидел в другом автобусе. Автобусы стояли без освещения внутри и без цифр на лобовом стекле, как это было в городе (у каждой группы свой автобус со своей цифрой). А гид Екатерина даже не пересчитала пассажиров своего автобуса.. Потом автобусы встретились на пол пути и я пересаживался в свой. На мой вопрос: как так меня забыли ? - я получил ответ Екатерины: там сзади был свален багаж, мы подумали это вы там сидите..
И самое удивительное: ни один из гидов в конце нашей поездки даже не принес извинения или сожаления о таких грубых накладках и ужасном сервисе!!! Ни слова извинений. Они обе просто молчали всю дорогу. И в конце, когда мы приехали в отель, Екатерина нам сказала дословно: "все негативные эмоции у вас потом забудутся, а позитивные останутся, как и отличные фотографии. Спокойной ночи".
В разговорах с туристами, уже уезжавшими из Венесуэлы когда я только приехал, я слышал те же плохие отзывы про экскурсии от Pegast, но проверил все это на себе и за свои деньги..
Кроме того, мы все в обязательном порядке вынуждены были оплатить Новогодний ужин.. Так вот, ужина этого НЕ БЫЛО!
Был обычный ужин, мы сами, как всегда, ходили и накладывали себе еду. Еда была обычная как каждый день. Но добавили салат а ля "оливье" и изображение елки посередине ресторана на столе. Алкоголь был тот же, как и каждый. день. Шампанского не было. Но посещение в этот ужин было по предварительно розданным билетикам. Это было единственное отличие "новогоднего ужина"!!! Это был полный обман!
Вот такой сервис вас ожидает с туристической компанией Pegast за ваши очень не малые деньги при поездке в эту бедную страну!
Shans Bio
August 2020 •
1
Я пользуюсь услугами лабораторий Шанс-Био с 2011 года, Это были лаборатории на Рябиновой улице, на Сельскохозяйственной улице и на м. Алексеевская. Но в этот раз потребовались услуги врачей и я выбрал клинику Шанс-Био в Измаилово.
В спешке я забыл дисконтную карту Шанс-Био, купленную несколько еще лет назад. И мне пришлось за тысячу рублей покупать у них новую такую карту, т.к. даже демонстрация в моей электронной почте результатов анализов с 2011 года не помогли - в клинике не пошли на встречу, только покупай новую карту.
В следующий мой приезд врач Шанс-Био отказала в обслуживании, т.к. на мне не была надета защитная маска (причем в предыдущие 2 наши приезда я тоже был без маски и никто ничего мне не говорил!).
Мне предложили купить маску у них на рецепшен.
И как вы думаете, за сколько Шанс-Био продал мне самую обыкновенную маску, которая оптом стоит в районе 3 рублей??
За 25 рублей !!! Причем администратор-кассир добавила стоимость маски к сумме за прием, не прописав маску отдельной строкой в накладной!
Т.е. при довольно высоких ценах на анализы и услуги, когда за каждый приезд с животным я оставляю несколько тысяч рублей (а первый наш приезд обошелся более 12 тыс рублей, анализы, узи и прием) клиника ШАНС-Био еще и барыжит масками по 25 рублей, вместо того, чтобы заботиться о своих клиентах и выдавать эти копеечные несчастные маски БЕСПЛАТНО, как давно делают многие торговые точки, которые ценят своих покупателей!
Позор директору Шанс-Био или администратору данной конкретной клиники в Измаилово. Это просто крохоборство и свинство по отношению к клиентам!!!
Все документы и чеки есть в наличии и могу предъявить.
CDEK
September 2019 •
5
Все быстро и четко. Мне понравилось
CDEK
September 2019 •
1
контактный телефон всегда выключен, позвонить нельзя
Your Own Adventure
June 2019 •
2
Поездка в Японию 28.04.2019 - 08.05.2019
Натолкнулся на рекламу Your Own Adventure в Facebook, на поездку в Японию апрель-май 2019. Решил на свой ДР (майские праздники) посетить и эту страну.
По программе было оговорено, что подтвердила и оператор по телефону, что будет небольшая группа, до 10 человек, для комфортного и мобильного путешествия. Проживание в отелях по 2 человека. Сопровождение гида по всему маршруту.
А в итоге в группе оказалась 24 (!!!) человека. В т.ч. пожилая, 75-летняя бабушка. При том, что пешком мы проходили в день до 26 км, то ей, конечно, это было тяжело, и группа часто тормозила. Представьте Японское метро в час пик, муравейник, яблоку негде упасть. И мы тут 24 человека, распихиваемся в разные вагоны, кто куда успел и смог влезть. Гиды протискиваются из вагона в вагон - чтобы каждого предупредить, что скоро выходим, чтобы никого не потерять. А кто-то, естественно, уже уснул уже на сидении - т.к. подъём каждый день в 6-7 утра и часовой пояс совсем другой...
И такой "драйв" каждый день.
Проживание в "отелях"
Проживание нам организовали, судя по всему, в самых дешевых "отелях" - по сути - обычных хостелах с общими душем и туалетом в коридоре. В т.ч. мы 2 ночи спали в "капсульных отелях" (кому интересно - посмотрите потом в интернете, спишь как в гробу в малюсенькой капсуле, без двери, за тряпочной)). А в другом хостеле-отеле две ночи мы спали по 3 человека в малюсеньком номере! Кроме 3 кроватей, 2 снизу и одна над ними, в этом номере были еще только маленький столик и зеркало))
Бесплатных завтраков не было вообще. Кто что себе с вечера купил - то и поел. Стартовали мы каждый день часов в 7-8, обедов тоже не было совсем, только если в метро была пересадка между поездами минут 20, то можно было или сбегать в туалет или купить бутерброд в забегаловке на станции метро. Вечером все разбредались ужинать кто куда.. Сплоченности в группе в 24 человека, естественно, особой не было..
Теперь про гидов.
Два молодых парня, до 30 лет. Оба были в Японии вместе с нами ВПЕРВЫЕ!!! Т.е. они сами первый раз видели все эти достопримечательности и рассказать про них, естественно, особо много не могли. Только то, что предварительно сами нашли в интернете))
За 8 дней мы посетили 4 города: Токио, Осака, Киото, Хиросима. С одной стороны - это много. Но получилось количество в ущерб качеству! Т.е. "галопом-по-европам". Мы 70 % времени проводили в метро или скоростных поездах, постоянно куда-то бесконечно ехали, а приехав - на осмотр достопримечательностей у нас было 40 мин - час, т.к. нужно было уже стартовать на новую локацию, до которой снова ехать 2-3 часа..
Случалось и такое, что мы приезжали, например, к Ботаническому саду, а он, оказывается, только как 5 минут назад закрылся - часы посещения закончились! Гиды не удосужились проверить часы посещения в интернете.
На самом деле оба гида старались, нельзя это не отметить. Но и между ними происходили терки из-за этих накладок. В итоге они поругались, и группа тоже переругалась между собой, часть приняла сторону одного гида, вторая часть - другого)) Даже звонили в Москву руководителю Your Own Adventure - Артуру.
И все это в следствии того, что в поездку отправили совершенно не подготовленных для этой страны сопровождающих! Короче, задача гидов всю поездку была только в одном: проложить максимально эффективный маршрут на день, с минимальными промежутками между стыковычными видами транспорта и никого в пути не потерять! Для группы в 24 человека. Я этим гидам не завидую)
Поэтому приехав к достопримечательностям если мы сами почитали про них в инете - хорошо, если нет - так нет.
Грубо говоря - "мы вас доставили на эту локацию - дальше сами. Сбор в этом месте через 1.5 часа. Опоздаете - ждать не будем." Побежали!
Так что поездка оставила двоякое впечатление. Страна интересная и красивая. Но организация у Your Own Adventure - просто ахтунг! Причем по приезду мы все это рассказали организаторам. Но от них даже банального извинения не последовало! Мне ответили по телефону: "ну просто на майские праздники так много желающих оказалось поехать. Мы сами не ожидали. Ну мы же не могли им отказать.. Вот поэтому вместо обещанной компактной группы в 8-10 человек получилось 24 человека.."
Короче - "Просто бизнес. Ничего личного!" )))
По приезду я забрал предоплату за поездку в США. Второй раз на те же грабли не хочется..
Так что будьте внимательны с Your Own Adventure, организация у них очень слабая.
Svet i sad
April 2015 •
5
Отличный магазин! Большой выбор удобрений и субстратов. Я покупал фитолампу и кокосовый субстрат. Только тут нашел именно тот кокос, какой искал для гидропонной установки. И удобно, что в выходные тоже работают. Консультант толковый, все рассказал. Спасибо!