VRpass
October 2023 •
5
Праздновали детский день рождения, всё понравилось, дети довольны! Спасибо.
Elba Mebel
January 2023 •
1
Качество мебели отвратительное. Производят откровенный брак и по гарантийному талону полностью перестраховались от претензий, по нему даже двигать мебель нельзя. Кромка ДСП обработана для вида, по факту никак не защищает срез. Столы (2 шт.) вздулись через 2 недели использования. Претензии не принимают. Крайне не рекомендую этого производителя!
Elba Mebel
January 2023 •
1
Крайне не советую эту компанию! Сто раз по думайте о покупке здесь, прежде, чем решиться. Причина - качество исполнения мебели. На своем примере могу сказать, что визуально все понравилось, покупали две кровати, два стола и шкаф в детскую, про детскую было озвучено продавцу. Никаких спец. рекомендаций нам не дали и заверили, что качество на высоте. Что в итоге: в первые же дни использования, ребенок рисовал красками и опрокинул стакан с водой, вода была сразу удалена сухой тряпкой, но на утро обнаружили, что обе столешницы вздулись (столы стояли рядом), вздулись также боковые стойки столов сверху и снизу. При детальном осмотре было обнаружено, что кромка ДСП обсолютно не защищает срез, она там для красоты, имеется видемый зазор и соответственно никакой защиты от влаги нет. И это в исполнении с ДСП! Гарантийный отдел всячески открещивается от претензий и ссылаются на условия в гарантийном талоне, который кстати нам не выдали при покупке. Условия в гарантийном талоне запрещают следующие такие действия, как: передвигать, чистить абризивными веществами, допускать разливы жидкостей и пр., что сказать, перестраховались со всех сторон, видимо были преценденты. Можно, видимо, только смотреть на этот великолепный стол. Я глубоко убежден, что технологический процесс производства выстроен таким образом, что некоторая готовая продукция совсем не отвечает требованиям покупателя, а продавцы об этом умалчивают. Сделать качественную обработку кромки возможно, что выполнено, например, на кроватях этой же компании и предыдущий наш комплект мебели от альтернативного производителя не страдал такой проблемой. Почему производитель не признает данный недостаток на столах им произведенных и не готов исправлять его, для меня загадка. Будьте внимательны и сто раз подумайте. Я планировал докупать еще полки, но после ответов от представителей компании о не готовности решать гарантийный вопрос - воздержусь.