Первый раз были в этом отеле 3 года назад и тогда нам все понравилось, в этот раз решили посетить это место еще раз и, к сожалению, впечатления далеко не самые лучшие.
Плюсы.
Приветливый и доброжелательный персонал, чистота в корпусе.
Игровая комната для детей. Просторная, много разных игр, большой комплекс, где дети могут побегать, у кинотеатре по вечерам показывают фильмы. В новой половине дня проходят различные мастер-классы для детей.
Ресторан «Сеновал». Единственное место на территории отеля, где можно вкусно поесть. Как и три года назад ресторан держит марку, еда вкусная, официанты приятные.
Теперь о том, что не понравилось.
Номер. Сам номер уютный и чистый, но сантехника явно требует обновления, раковина с трещиной, в душевой кабине огромный слой налета, неприятно. Звукоизоляция отсутствует полностью. Мы жили на втором этаже, слышно, как ходят этажом выше и по коридорам, половицы скрипят, спать в таких условиях очень сложно.
Спа.
Мы отдыхали в период весенних каникул, было много отдыхающих с детьми. Спа-комплекс не справляется с таким потоком, шкафчиков не хватает, чистых полотенец нет, в раздевалках лужи, фены еле работают. В зале с основным бассейном стеклянная крыша протекает. Хаммам не работает.
Еда.
Завтраки и обеды проходят в ресторане «У ракиты» по системе шведский стол. Меню разнообразное, но горячие блюда почему-то были не особо горячими. Опять же пои большой загруженности отеля с посадкой могут возникать проблемы.
Ужин не включен в стоимость, поэтому поужинать можно здесь же, но за отдельную плату. Ужин в этом ресторане разочаровал полностью. Ризотто было пересолено, в овощном салате листья салата были горькие. Картошка фри и наггетсы для детей - холодными.
Территория.
Территория у отеля красивая, в основной части ухоженная, но пешие тропы нуждаются в более пристальном уходе. Гуляли по территории, решили зайти в библиотеку, нас туда не пустили с ребенком 5 лет. Вот тут вообще не понятно было, с чем это связано.
В целом отдых оставил больше негативных впечатлений, чем положительных. Еще раз мы точно не поедем и рекомендовать данное место не будем.
Плюсы:
Ухоженная и красивая территория отеля красивая и ухоженная.
Вежливый и доброжелательный персонал.
Хороший тренажерный зал и бассейн
Минусы:
Состояние номера оставляет желать лучшего. Дверь в туалет не закрывалась, кондиционер отсутствовал. Мы, конечно, проживали в самом недорогом номере, но все-таки это не означает, что он должен быть настолько уставшим.
Предусмотрен только завтрак по системе шведский стол, остальное питание в ресторане за отдельную плату, цены выше среднего. Для тех, кто планирует отдых с детьми, такая система может быть неудобна.
Мы отдыхали не в сезон, на весь комплекс отдыхающих было максимум 20 человек, поэтому у нас не возникало проблем ни с посещением спа-зоны, ни с размещением в ресторане (потому что он небольшой). Думаю, что при более плотном заселении, могут возникать очереди, что также будет доставлять неудобства.
Замечательная клиника, доброжелательные специалисты, профессионалы своего дела! Обратилась сюда по рекомендации по вопросу восстановления зубного ряда коронками и имплантами. Мне была проведена диагностика хирургом и ортопедом, выстроен план лечения, на протяжении которого со стороны врачей я получала полную информацию о всех проводимых процедурах и манипуляциях. Все сделано безупречно, я безумно довольна своей улыбкой! Отдельное спасибо хочется сказать хирургу Дорохову Михаилу Валерьевичу, ортопеду Михайлову Николаю Николаевичу, терапевту Синицыной Анне Сергеевне, а также всему младшему медицинскому персоналу и девочкам на ресепшен. Однозначно рекомендую эту клинику, здесь работают не только специалисты высокого класса, но и просто приятные и располагающие к себе люди, а в самой клинике царит очень уютная атмосфера.
Когда два года назад пляж только открылся, соотношение цены и качества было идеальным. Хотелось приезжать сюда снова и снова, что, собственно, мы и делали. Сегодня мы с мужем решили провести день на Острове «Русский» и были неприятно удивлены тем, что стоимость входного билета выросла до 1500 руб с человека. При этом за такую сумму вы не получаетесь ни лежака, ни зонта, ни полотенца. Сервис отсутствует полностью. В попытке заработать как можно больше, администрация впускает неограниченное количество людей, хотя вместимость пляжа не позволяет. Однозначно не стоит потраченных денег, не рекомендую.
Из плюсов: красивое место, стильный интерьер, вежливый персонал и быстрое обслуживание.
Минусы: кухня, оформление меню.
Что касается меню, то лучше, когда в нем есть фото блюд, одного описания, к сожалению, недостаточно, чтобы оценить размер порции. Если бы было фото, возможно, выбор еды был бы совершенно другим.
По поводу кухни. Хотелось провести вечер в красивом месте и вкусно поужинать. Заказывали салат с кальмаром, жареный баклажан, курицу, жареную в хоспере и курицу тандури. Салат и баклажан приемлемо, ничего необычного. Курица в хоспере оказалось полусырой, в разрезе сочилась кровь. Курица тандури подавалась с твердофазн лепешкой и сырым красным луком.
Однозначно еда не стоит своих денег, даже не захотелось пробовать десерт. Второй раз в это заведение не пойдем, рекомендовать друзьям не будем.
Хороший отель, все очень чисто и аккуратно, вежливый персонал. Удобно отдыхать с маленькими детьми: есть игровые комнаты, есть постирочная со стиральной и сушильной машинами, утюгом и отпаривателем (порошок дает горничная). В номерах также есть все необходимое, уборка производится каждый день. Отдельно хочу сказать, что в отеле прекрасно готовят, разнообразно и вкусно, всегда есть свежие фрукты и овощи, несколько видов мяса и гарниров. Также в отеле есть бассейн, сауна и хаммам, тренажерный зал и бильярдная. Сам отель удобно расположен, буквально в 10 минутах ходьбы от озера и курортного парка.
Удоьный сервис для бронирования экскурсий. Пользовались услугами в поездках в Петербург и Железноводск. В обоих случаях все очень организованно и понятно, буду и дальше пользоваться услугами Спутника. Рекомендую.